Desenvolvedor de Sustentação e Suporte N2

Vaga não está no LinkedIn

🔥 12 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$5.198 / mês

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🖥 Engenheiro de Software

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Giro.Tech

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2017

💳 Fintech

🏦 Bancário

☁️ SaaS

💰 Seed Round em 2021-07

Fintech • Banking • SaaS

A Giro. Tech é uma empresa impulsionada por tecnologia que oferece soluções bancárias completas. Com um modelo de banking-as-a-service (BaaS), possibilita que empresas formalizem contratos de crédito e disponibiliza infraestrutura regulatória para securitização e gestão de crédito. Ao alavancar tecnologia avançada, a Giro. Tech permite que seus clientes criem suas próprias operações bancárias, promovendo vantagens competitivas em seus mercados.

Descrição

• Sustentar os sistemas GTPayroll, GTFgts e a Central de Operações • Resolver chamados não concluídos pelo primeiro nível, investigando logs, banco de dados e histórico das operações • Corrigir defeitos na origem, criando testes automatizados para os casos reportados • Monitorar a saúde das APIs e integrações externas • Diagnosticar filas travadas, mensagens em dead letter e jobs falhos • Comunicar diagnósticos em linguagem clara para as equipes de Atendimento e Operação • Documentar problemas recorrentes para permitir que o primeiro nível os resolva • Reduzir acionamentos de sobreaviso tratando recorrências como defeitos a corrigir

🎯 Requisitos

• Capacidade de entrar em código Java com Spring não escrito pelo candidato, localizar a causa do defeito e corrigi-la sem quebrar o restante • Investigação em produção: leitura de logs, rastreamento de requisições e reconstrução de histórico a partir de dados • SQL para consultas de investigação, incluindo joins entre tabelas de operação e evento • Entendimento prático de HTTP, autenticação e webhooks • Noções de filas e jobs agendados para diagnosticar mensagens travadas e reprocessá-las • Disponibilidade para escala de sobreaviso e atuação fora do horário comercial em incidentes críticos e janelas de manutenção • Inglês suficiente para ler documentação técnica e mensagens de erro • Mínimo de 2 anos de experiência em desenvolvimento ou sustentação de software em produção • Clean Code e testes automatizados aplicados às correções • Desenvolvimento assistido por IA, incluindo assistentes de código e LLMs para análise de logs, conforme diretrizes de segurança de dados • Experiência prévia em sustentação, suporte N2 ou SRE será diferencial • Python para scripts de diagnóstico e automação será diferencial • Conhecimento de AWS (SQS, Lambda, CloudWatch e RDS) será diferencial • Experiência com ferramentas de observabilidade será diferencial • Atuação com SLA e ferramenta de tickets será diferencial • Vivência em crédito, consignado, FGTS ou meios de pagamento será diferencial

🏖️ Benefícios

• Caju (vale alimentação): R$ 1.424,00 • Saúde Integral: R$ 350,00 exclusivos para saúde física e mental (plataforma Keiken) + acesso à plataforma Wellhub • Plano de saúde: R$ 750,00 de teto para reembolso do plano de saúde pessoal, exames ou consultas • Auxílio financeiro para cursos de especialização relacionados à área de atuação • 15 dias úteis de descanso remunerado ao ano • Uma semana de recesso nas semanas de Natal ou Ano Novo, conforme escala do time • Remuneração extra no final do ano • Remote First: trabalhe de onde quiser • Sem Dress Code • Day Off: um dia de folga no mês do aniversário • Horário semi-flexível

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