Associate Renewals Manager

🕒 Setembro 29

🌐 Estados Unidos, Canadá – Remoto

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA) 🇨🇦 Canadá – Remoto

💵 $53.760 - $105.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

👔 Gerente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 44 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 48 dias.

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GitLab

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2014

💼 Consultoria

📣 Marketing

🤖 Inteligência Artificial

💰 Secondary Market em 2020-11

Consulting • Marketing • Artificial Intelligence

O GitLab é uma plataforma completa de DevOps, entregue como uma única aplicação, que transforma fundamentalmente a forma como os times de Desenvolvimento, Segurança e Ops colaboram e desenvolvem software. Da ideia à produção, o GitLab ajuda os times a reduzir o tempo de ciclo de semanas para minutos, diminuir os custos de desenvolvimento e o time to market, ao mesmo tempo em que aumenta a produtividade dos desenvolvedores.

Descrição

• Manage an assigned portfolio of customer renewals, tracking key dates and driving them to on-time closure • Conduct consultative customer conversations throughout the renewal cycle • Identify expansion opportunities, including additional seats, tiers, or modules • Probe for new use cases and unmet needs within existing accounts • Prepare and send accurate renewal quotes, order forms, and related documentation • Analyze renewal situations involving usage trends, contract terms, and pricing • Escalate unusual issues and help mitigate identified risks • Explain renewal terms and issues to customers and internal stakeholders • Collaborate with Sales, Customer Success, and Finance to resolve blockers and keep renewals moving • Maintain accurate CRM/renewals system records for forecasting and reporting • Prioritize tasks with guidance from senior team members • Contribute to team goals with peer Renewal Managers

🎯 Requisitos

• Can execute basic renewal processes independently and has been introduced to advanced scenarios such as multi-year deals, upsell-attached renewals, or non-standard terms • Developing understanding of GitLab's way of working, values, and high-performance culture • Awareness of GitLab's remote work best practices • Growth mindset and sense of ownership • Strong attention to detail and organizational skills; comfortable managing many renewals at once • Clear written and verbal communication skills • Ability to follow defined processes and frameworks while flagging exceptions appropriately • Collaborative mindset and openness to feedback and coaching • Ability to travel for trainings, team offsites, customer meetings, and similar events

🏖️ Benefícios

• Benefits to support your health, finances, and well-being • Flexible Paid Time Off • Team Member Resource Groups • Equity Compensation & Employee Stock Purchase Plan • Growth and Development Fund • Parental leave • Home office support • Incentive pay targeted at up to 100% of the offered base salary for sales roles

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Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

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