Dealer Production Specialist – Retail Dealer Services

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🕒 Julho 27

🏄 California – Remoto

🏄 California – Remote

💵 $80.000 - $85.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

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Golden 1 Credit Union

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1933

🏦 Bancário

💸 Finanças

Banking • Finance

A Golden 1 Credit Union é uma cooperativa de crédito pertencente aos membros e está sediada em Sacramento, Califórnia. Oferece serviços bancários de varejo e empresariais, além de uma ampla gama de serviços financeiros ao consumidor, incluindo múltiplas opções de contas correntes e poupança, certificados de prazo e IRAs, produtos de hipoteca e home equity, empréstimos pessoais e para automóveis, cartões de crédito, serviços de investimento e gestão de patrimônio, e opções de seguros e proteção. A cooperativa de crédito enfatiza ferramentas de banco online e móvel, programas de recompensas para membros e cashback, educação financeira, subsídios e bolsas de estudo para a comunidade, e parcerias (por exemplo, com o Golden 1 Center/Sacramento Kings).

Descrição

• The Dealer Production Specialist (DPS) supports indirect auto lending program • Monitor daily application activity to identify deals requiring follow-up or clarification • Proactively contact dealers to confirm intent to fund and clarify loan terms • Identify at-risk applications and escalate to DRMs or Lending Operations • Track and report conversion outcomes, turnaround times, and lost-deal reasons • Serve as the internal contact for assigned dealerships ensuring consistent communication • Partner with DRMs to maintain high service levels for top-performing dealers • Conduct outreach campaigns to re-engage inactive dealerships • Act as a central liaison between DRMs and Lending Operations • Review and analyze dealer performance metrics and present findings to leadership • Ensure compliance with all applicable lending laws and regulations

🎯 Requisitos

• At a minimum, Associates Degree in Business Management or Finance • 5 or more years of experience performing similar jobs in a financial institution • Strong understanding of indirect auto lending processes and dealership operations • Excellent communication and relationship-building abilities • Proven capacity to interpret data, identify trends, and execute proactive outreach • Highly organized and capable of managing multiple priorities in a fast-paced environment • Proficiency with CRM platforms, Microsoft Excel, and reporting tools.

🏖️ Benefícios

• Eligible for Quarterly Incentives