Manager, Onsite Services

🔥 13 horas atrás

⛷️ Utah – Remoto

⛷️ Utah – Remote

💵 $88.000 - $146.600 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Grainger

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10.000+ funcionários

Fundada em 1927

🏥 Saúde

📦 Logística

🏭 Manufatura

Healthcare • Logistics • Manufacturing

A Grainger é uma distribuidora líder de ampla linha que opera principalmente na América do Norte, Japão e Reino Unido. Com a missão de "Manter o Mundo Funcionando", a Grainger atende mais de 4,5 milhões de clientes, oferecendo cerca de 2 milhões de produtos e serviços de manutenção, reparo e operação (MRO), além de acesso a milhões de produtos adicionais por meio de suas plataformas online. A empresa é reconhecida por seu compromisso com um excelente serviço e tecnologia inovadora que melhora o relacionamento com o cliente e a eficiência operacional.

Descrição

• Lead District efforts for assigned KeepStock engagements and onsite customer service activities • Manage a team of 10 to 20 Onsite Service Representatives/Specialists maintaining inventory in customer accounts • Collaborate across multiple Grainger teams to achieve results • Implement the Leader Plan, including assessing and prioritizing, coaching and teaching, and hiring top talent • Promote team member engagement and support team member development • Manage projects by allocating resources and ensuring return on investment and profitability • Analyze market conditions, trends, and customer requirements to guide the broader organization • Ensure appropriate solutions and resources are offered and deployed to customers • Ensure optimal customer survey satisfaction levels • Partner with internal Grainger teams to develop tailored KeepStock strategies supporting customer business pressures and goals • Support collaboration between Sales and Service teams to drive profitable revenue growth and improve service levels

🎯 Requisitos

• 5+ years of retail, manufacturing or industrial business experience with direct leadership experience • Understanding of financial and economic concepts • Experience leading in a matrixed environment • Experience building and working effectively within different teams • Strength in process improvement, ownership and control, and project management • Experience leading and working towards goals with a remote team

🏖️ Benefícios

• Medical, dental, vision, and life insurance plans with coverage starting on day one of employment • 6 free sessions each year with a licensed therapist • 18 paid time off (PTO) days annually for full-time employees • 6 company holidays per year • 6% company contribution to a 401(k) Retirement Savings Plan each pay period, no employee contribution required • Employee discounts • Tuition reimbursement • Student loan refinancing • Free access to financial counseling, education, and tools • Maternity support programs • Nursing benefits • Up to 14 weeks paid leave for birth parents • Up to 4 weeks paid leave for non-birth parents • Incentive target of up to 15% based on individual and company performance objectives