Customer Success (SEO)

🕒 Março 26

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 45%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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GrowthX AI

51 - 200 funcionários

Fundada em 2024

💼 Consultoria

📣 Marketing

🤖 Inteligência Artificial

💰 $12.000.000 Series A em 2025-06

Consulting • Marketing • Artificial Intelligence

GrowthX AI é uma ferramenta de crescimento para o marketing moderno que combina estratégia especializada com SEO orientado por IA, produção de conteúdo e visibilidade com IA para ajudar empresas a escalarem o tráfego orgânico e gerarem pipeline. A empresa desenvolve fluxos de trabalho de IA personalizados com supervisão humana, publica conteúdo diário com otimização contínua e oferece tanto equipes empresariais completas e integradas quanto ferramentas produtizadas (por exemplo, CheckThat. ai, Output. ai, ContentOS). GrowthX atende principalmente clientes B2B (CMOs e equipes de marketing) que buscam aumentar o ranking em buscas, a visibilidade de citações por IA e as conversões na web.

Descrição

• Ser responsável pelo onboarding de clientes, garantindo entregas iniciais rápidas e a conversão para contratos de longo prazo. • Liderar a estratégia do cliente em SEO, estratégia de conteúdo e visibilidade em AI, com foco claro em resultados. • Conduzir reuniões com clientes semanalmente ou quinzenalmente e gerenciar toda a comunicação do dia a dia. • Traduzir métricas de desempenho (tráfego, rankings, visibilidade em AI, conversões) em impacto de negócio claro. • Trabalhar em parceria com editores e especialistas para garantir execução de alta qualidade e dentro dos prazos. • Remover impedimentos rapidamente e intervir diretamente quando a execução exigir liderança prática. • Identificar oportunidades de renovação e expansão e avançar essas conversas em parceria com Account Directors. • Compartilhar aprendizados e padrões com a equipe para aprimorar playbooks e a entrega em escala. • Atuar de forma eficaz em um ambiente dinâmico e de alta ambiguidade, onde as prioridades evoluem e a velocidade é essencial.

🎯 Requisitos

• 4–7 anos de experiência em customer success, engagement management, account strategy, consultoria ou entrega em agência. • Sólida experiência em SEO, estratégia de conteúdo e marketing orientado por performance. • Experiência comprovada em gerir relacionamentos com clientes e impulsionar renovações ou expansões. • Experiência trabalhando com equipes de marketing em estágio de crescimento (growth-stage) ou em empresas enterprise. • Habilidade para gerenciar múltiplas contas e prioridades sem comprometer a qualidade.

🏖️ Benefícios

• 🌍 Trabalho 100% remoto • Trabalhe de qualquer lugar — seu espaço, sua produtividade! • Auxiliamos na montagem do seu ambiente de trabalho para permitir seu melhor desempenho. • Reuniões mínimas e comunicação assíncrona para foco profundo • 🏖 Férias e folgas generosas • Suporte para reconhecer os feriados do seu país • Incentivamos você a tirar o tempo necessário para recarregar! • 📚 Crescimento profissional • Cultura e ambiente de trabalho com foco em AI — aprenda tudo sobre AI! • Acesso a treinamentos, workshops e programas de mentoria • Apoio para participação em conferências e eventos do setor • 🤝 Cultura colaborativa • Ambiente de comunicação aberta e orientado por feedback. • Comunicação clara e concisa é essencial para o nosso sucesso.

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🕒 Março 26

respond.io

51 - 200

💼 Consultoria

📣 Marketing

🛍️ Comércio Eletrônico

Gerente de Customer Success focado em onboarding e retenção de clientes B2B SaaS na Respond.io. Colabora com equipes globais para maximizar o valor da plataforma e a satisfação dos clientes.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 $7.000.000 Series A em 2022-09

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Março 25

OutSystems

1001 - 5000

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📣 Marketing

Gerente Regional supervisionando os Customer Success Managers na LATAM para a OutSystems. Conduz o engajamento e os resultados dos clientes, colaborando de perto com as áreas de vendas e equipes cross-functional.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Março 25

Sprinklr

1001 - 5000

💼 Consultoria

📣 Marketing

☁️ SaaS

Gerente de Customer Success na Sprinklr com foco em adoção e geração de valor para clientes estratégicos nas áreas de marketing e advertising.

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Março 21

DocPlanner

1001 - 5000

🏥 Saúde

💼 Consultoria

📦 Logística

Gerente de Customer Success liderando o time de Customer Success Enterprise na Doctoralia, plataforma de saúde com mais de 55 milhões de pacientes atendidos.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 Março 12

DocPlanner

1001 - 5000

🏥 Saúde

💼 Consultoria

📦 Logística

Gerente de Time de Customer Success liderando o time de Customer Success Enterprise na Doctoralia, garantindo adoção e retenção de contas estratégicas com foco em resultados orientados por dados.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório