Analista de serviços ao Cliente – Folha de Pagamento

🔥 15 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 10%

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Grupo IOB

1001 - 5000 funcionários

🤝 B2B

☁️ SaaS

📚 Educação

B2B • SaaS • Education

O Grupo IOB é um fornecedor brasileiro de software em nuvem, conteúdo regulatório, educação e consultoria focada em contabilidade, tributos e conformidade trabalhista para escritórios de contabilidade e empresas. O grupo oferece produtos SaaS como emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e, NFC-e, NFS-e, CT-e, MDF-e), simuladores fiscais, folha de pagamento e gestão de documentos, além de inteligência impulsionada por IA para apoiar a tomada de decisões e se preparar para a Reforma Tributária. A IOB também oferece cursos de formação continuada pontuados para contadores (créditos CRC) e consultoria via telefone/chat sobre questões tributárias, trabalhistas e previdenciárias.

Descrição

• Prestar suporte a clientes de folha de pagamento • Atender clientes via chat, telefone e canais on-line • Esclarecer dúvidas sobre rotinas e funcionalidades do produto • Aumentar o conhecimento e o engajamento dos clientes nos produtos IOB • Colaborar com o crescimento dos clientes

🎯 Requisitos

• Atendimento de suporte aos clientes de folha de pagamento • Atendimentos nos canais de chat, telefone e on-line • Foco em esclarecer dúvidas/rotinas do produto • Conhecimento em Folha de Pagamento • Pontualidade e responsabilidade • Organização • Trabalho em equipe • Senso de urgência • Boa comunicação escrita e verbal • Disponibilidade em trabalho home office • Disposição a novos desafios • Abertura para mudanças e transformações (Metodologia ágil) • Comprometimento em cuidar do cliente

🏖️ Benefícios

• Trabalho home office • Ambiente dinâmico, colaborativo e ágil

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Carrefour Marketplace

10.000+ funcionários

🍽️ Alimentos e Bebidas

📦 Logística

🏥 Saúde

Operador(a) de atendimento em home office para o Carrefour, prestando atendimento aos clientes e ofertando serviços financeiros. Foco em vendas, resolução de solicitações e satisfação do cliente.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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10.000+ funcionários

🛒 Varejo

🏦 Bancário

🛍️ Comércio Eletrônico

Operador(a) de atendimento em home office para o Carrefour Brasil, maior varejista do país. Atendimento aos clientes, oferta de serviços financeiros e superação de metas de vendas.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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1001 - 5000

👥 B2C

Agente de Atendimento ao Cliente responsável por apoiar a plataforma de entretenimento ao vivo da Fever no Brasil. Atendimento e resolução de solicitações de clientes por e-mail, telefone e redes sociais, em português e inglês.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 $110.000.000 Venture Round em 2023-01

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 3 dias atrás

Fever

1001 - 5000

👥 B2C

Agente de Atendimento ao Cliente responsável por atender clientes que falam português na plataforma de entretenimento ao vivo da Fever. Resolução de solicitações por e-mail, telefone e redes sociais, com apoio às Operações.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 $110.000.000 Venture Round em 2023-01

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 3 dias atrás

Fever

1001 - 5000

👥 B2C

Agente de Atendimento ao Cliente para dar suporte, em alemão, à plataforma global de entretenimento ao vivo da Fever. Responsável por solucionar incidentes de clientes por e-mail, telefone e redes sociais, trabalhando a partir do Brasil.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 $110.000.000 Venture Round em 2023-01

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

🗣️🇩🇪 Alemão obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório