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Grupo IOB

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🤝 B2B

☁️ SaaS

📚 Educação

B2B • SaaS • Education

O Grupo IOB é um fornecedor brasileiro de software em nuvem, conteúdo regulatório, educação e consultoria focada em contabilidade, tributos e conformidade trabalhista para escritórios de contabilidade e empresas. O grupo oferece produtos SaaS como emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e, NFC-e, NFS-e, CT-e, MDF-e), simuladores fiscais, folha de pagamento e gestão de documentos, além de inteligência impulsionada por IA para apoiar a tomada de decisões e se preparar para a Reforma Tributária. A IOB também oferece cursos de formação continuada pontuados para contadores (créditos CRC) e consultoria via telefone/chat sobre questões tributárias, trabalhistas e previdenciárias.

Descrição

• Atendimento de suporte aos clientes de folha de pagamento • Atendimentos nos canais de chat, telefone e on-line • Foco em esclarecer dúvidas/rotinas do produto • Aumentar o conhecimento e engajamento dos clientes nos produtos IOB

🎯 Requisitos

• Possuir conhecimento em Folha de Pagamento • Pontualidade e responsabilidade • Organização, trabalho em equipe, senso de urgência, boa comunicação escrita e verbal • Disponibilidade em trabalho home office • Disposto a novos desafios • Aberta para mudanças e transformações (Metodologia ágil) • Comprometimento em cuidar do cliente

🏖️ Benefícios

• Trabalho 100% remoto • Assistência médica • Assistência odontológica • Cartão IOB benefícios • Auxílio-creche • Seguro de vida • Ajuda de Custo (Internet) • Participação nos Lucros (PLR) • Parcerias com instituições de ensino • Acesso à Qulture.Rocks • Treinamentos e programas de desenvolvimento • Cultura de feedback contínuo