Software Engineering Manager – Eng and Data Platforms

🕒 Agosto 1

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $185.000 - $230.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👮‍♀️ Gerente de Engenharia de Software

👻 Score fantasma 45%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Happy Returns, a UPS Company

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2015

🛍️ Comércio Eletrônico

📦 Logística

🛒 Varejo

eCommerce • Logistics • Retail

A Happy Returns, uma empresa da UPS, é líder em simplificar o processo de devolução de produtos tanto para clientes quanto para comerciantes. A empresa oferece uma experiência de devolução sem complicações por meio de sua inovadora rede Return Bar®, permitindo que os clientes devolvam itens sem a necessidade de caixas ou etiquetas em mais de 8. 000 locais, incluindo mais de 5. 000 lojas UPS Store. Ao combinar tecnologia com logística reversa, a Happy Returns aumenta a satisfação do cliente enquanto otimiza as operações dos varejistas, com o objetivo de criar uma experiência de devolução agradável.

Descrição

• Lead the Platform Team responsible for shared services, reporting, data workflows, and tooling supporting the broader engineering organization • Oversee day-to-day operations of the engineering team • Coach, mentor, and develop engineers through expectations, feedback, performance conversations, and career planning • Define and maintain the Platform Team’s product vision and roadmap • Align priorities with business impact, stakeholder needs, technical health, risk, dependencies, and ROI • Identify project opportunities from stakeholder pain points, operational gaps, technical debt, platform limitations, and company priorities • Translate business, stakeholder, and technical needs into scoped initiatives with technical leads and engineers • Establish ownership, timelines, milestones, and follow-through for commitments • Communicate progress, risks, blockers, and timeline changes • Maintain OKRs, roadmap updates, dashboards, project documentation, postmortems, and status updates • Promote clean code, testing, observability, incident response, postmortems, and toil reduction

🎯 Requisitos

• Outstanding written and verbal communication skills • Experience managing, coaching, or leading technical teams • Demonstrated ability to define direction, create clarity, and drive execution in ambiguous environments • Strong product and strategic judgment, including the ability to identify project ideas, define outcomes, evaluate tradeoffs, and prioritize work • Demonstrated ability to collaborate with stakeholders to understand business needs and ensure engineering work delivers meaningful impact • Experience working with data reporting, analytics, or business intelligence systems • Strong delivery ownership, including the ability to establish timelines, manage dependencies, communicate risk, and hold teams accountable to commitments • Experience leading a platform, infrastructure, data, tooling, internal systems, or shared-services team • Experience owning roadmap strategy or product direction for an internal platform or technical product • Experience working where Engineering owns discovery, prioritization, and roadmap definition without a dedicated Product Manager • Candidates must be authorized to work in the U.S. • Visa sponsorship is not offered

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