Coordinator – Sportsbook CRM

🕒 Outubro 30

🐊 Florida – Remoto

🐊 Florida – Remote

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Hard Rock Digital

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2020

🎲 Jogos de Azar

🎮 Jogos

💰 $85.000.000 GROWTH EQUITY NON VC em 2023-03

Gambling • Gaming

A Hard Rock Digital é o braço de interactive gaming e sports betting da Hard Rock International e da Tribo Seminole da Flórida. A empresa desenvolve e opera a plataforma de apostas esportivas Hard Rock Bet e o cassino online (disponíveis em aplicativo mobile e desktop), além dos aplicativos de social gaming da Hard Rock Games, oferecendo experiências de sports betting, cassino online (slots, jogos de mesa e live casino) e casual/social gaming associadas à marca de entretenimento Hard Rock. A Hard Rock Digital é o veículo exclusivo da Hard Rock International e da Seminole Gaming para interactive gaming e sports betting em escala global.

Descrição

• Execute customer conversion, retention, and reactivation messaging and engagement strategies • Coordinate pre-planned and real-time messaging aligned with customer needs and business objectives • Handle day-to-day execution of messaging content to ensure quality and consistency • Review and validate copy and graphic materials for accuracy and quality • Ensure marketing and promotional materials are accurately and timely deployed to meet deadlines • Collaborate with product, marketing, commercial, operations, data, and regulatory teams • Help expand Hard Rock Digital's business across multiple jurisdictions

🎯 Requisitos

• 2+ years of experience in CRM in the online gaming or sportsbook industry • Proficiency in CRM software (e.g. Braze, Optimove), email marketing platforms, and data analysis tools • Strong ability to analyze data, generate insights, and make data-driven decisions • Excellent written and verbal communication skills to interact with customers and internal teams • Strong project management skills with the ability to manage multiple campaigns and initiatives simultaneously • Understanding of customer needs and behaviors to create personalized and impactful CRM strategies • Ability to identify issues and implement effective solutions quickly • Ability to work collaboratively with cross-functional teams to achieve common goals • Deep understanding of real money online gaming customers, games, promotions, product features, competitors, and wider market trends

🏖️ Benefícios

• Competitive pay and benefits • Flexible vacation allowance • A hybrid / remote working environment • Startup culture backed by a secure, global brand • Diverse and inclusive work environment • Equal opportunity employer

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