Analista de Negócios Sênior

Vaga não está no LinkedIn

🔥 1 hora atrás

🌐 México, Ucrânia, +3 outros países – Remoto

🇲🇽 México – Remoto 🇺🇦 Ucrânia – Remoto 🇧🇷 Brasil – Remoto 🇦🇷 Argentina – Remoto 🇵🇱 Polônia – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🧐 Analista de Negócios

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Helpware

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2015

📦 Logística

📣 Marketing

💼 Consultoria

💰 Seed Round em 2016-01

Logistics • Marketing • Consulting

A Helpware é uma empresa de terceirização de serviços digitalmente habilitada que se especializa em aprimorar experiências digitais do cliente para empresas de tecnologia em rápido crescimento e que estão revolucionando o mercado. Eles oferecem uma gama de serviços, incluindo atendimento ao cliente com IA, controle e verificação de conteúdo, suporte de back-office, rotulagem de dados, marketing digital, cibersegurança e desenvolvimento de software. A Helpware foca em proporcionar experiências superiores ao cliente e expandir marcas ao integrar serviços de tarefas humanas com soluções tecnológicas. Com locais ao redor do mundo, eles oferecem equipes escaláveis e culturalmente alinhadas em várias indústrias, como eCommerce, SaaS, saúde e finanças.

Descrição

• Levantar, analisar e documentar requisitos de negócio e especificações funcionais • Analisar processos e fluxos de trabalho para identificar lacunas e oportunidades de melhoria • Colaborar com SMEs, stakeholders do negócio, desenvolvedores e engenheiros de QA para garantir um entendimento claro dos requisitos • Elaborar documentação de fluxos de trabalho e especificações funcionais • Criar cenários de teste e apoiar os Testes de Aceitação do Usuário (UAT) • Validar as soluções implementadas em relação aos requisitos de negócio • Apoiar a análise de processos de negócio relacionados a sinistros, adesão, gestão de prestadores, autorizações e configuração • Apoiar os SMEs para que possam se concentrar em novas iniciativas de clientes e projetos estratégicos

🎯 Requisitos

• Mais de 5 anos de experiência atuando como Analista de Negócios • Experiência no setor de operadoras de saúde ou seguros de saúde • Conhecimento de processos do Medicare e/ou Medicaid • Experiência com levantamento e documentação de requisitos, análise de fluxos de trabalho e análise de lacunas • Capacidade de traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais claros • Experiência na elaboração de cenários de teste e no suporte a UAT • Excelentes habilidades analíticas, de comunicação e resolução de problemas • Disponibilidade para trabalhar de acordo com o horário comercial dos Estados Unidos • Experiência em projetos na área da saúde • Experiência na elaboração de consultas SQL e na realização de análise de dados • Conhecimento especializado em sinistros, adesão, gestão de prestadores, autorizações ou configuração • Experiência no suporte a implementações de software e melhorias de processos • Inglês em nível B2 ou superior (é necessário ter inglês conversacional)

🏖️ Benefícios

• Soluções flexíveis por meio de SaaS (Software como Serviço) e BPaaS (Processos de Negócios como Serviço) • Trabalho remoto • Duração do projeto de 6 meses ou mais

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