Gerente de Email e SMS (Remoto) | Brasil

🔥 7 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

👻 Score fantasma 13%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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11 - 50 funcionários

💼 Consultoria

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A HireHawk é um serviço de recrutamento especializado na formação de equipes globais rigorosamente validadas para empresas, reduzindo significativamente os custos de contratação em até 80%. Oferece uma solução completa que abrange planejamento, sourcing, vetting, contratação, gestão de folha de pagamento (payroll) e compliance, tudo pensado para simplificar o processo de hiring. A HireHawk também foca em otimizar a experiência do candidato com triagens abrangentes, sourcing rápido e pacotes de remuneração competitivos, garantindo que cada contratação atenda às necessidades específicas de seus clientes.

Descrição

• Responsável pelo calendário semanal e mensal de Email e SMS. • Criar e otimizar fluxos de lifecycle, incluindo Boas-vindas, Navegação abandonada, Carrinho abandonado, Checkout, Pós-compra, Reativação e outros fluxos de retenção. • Desenvolver conceitos de campanhas, mensagens e segmentação. • Transformar a estratégia em briefings e propostas claros para o Designer de Email. • Colaborar com o designer para executar campanhas de acordo com o briefing. • Gerenciar campanhas desde o conceito até o lançamento. • Responsável pelo QA pré-lançamento de emails e SMS, incluindo textos, links, CTAs, segmentação, personalização, ofertas, renderização, tracking e experiência do cliente. • Monitorar as campanhas após o lançamento e sinalizar rapidamente eventuais problemas. • Responsável pelos relatórios semanais de Email e SMS. • Acompanhar KPIs e comunicar desempenho, tendências e pontos de atenção. • Fornecer recomendações acionáveis. • Trabalhar em estreita colaboração com o Head de Growth e atuar de forma independente. • Manter um roadmap estruturado de testes para aumentar a receita e a retenção geradas por Email e SMS.

🎯 Requisitos

• Mais de 3 anos de experiência prática com Email e SMS, idealmente em empresas DTC/e-commerce. • Sólida experiência com Klaviyo e/ou outras plataformas de lifecycle marketing. • Perfil altamente organizado e atento aos detalhes, com capacidade de criar estrutura onde ela não existe. • Forte senso para copy e mensagens, mesmo que não seja responsável pelo design dos emails. • Confortável trabalhando com Notion e Figma para criar propostas de campanhas, briefings, mapas de fluxos e apresentações. • Forte mentalidade de QA e capacidade de identificar problemas antes que se tornem maiores. • Perfil proativo e confortável trabalhando de forma independente. • Disponibilidade de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h no horário do Pacífico (PST).