Home Care Consultant

🕒 Outubro 22

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $19 - $22 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💼 Consultor

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Honor

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2014

🏥 Saúde

💼 Consultoria

📦 Logística

Healthcare • Consulting • Logistics

A Honor é líder na maior rede de cuidados domiciliares do mundo com uma plataforma de atendimento altamente avançada. A empresa está revolucionando a forma como a sociedade cuida dos idosos, oferecendo a eles, suas famílias e Profissionais de Cuidados um suporte inovador. A Honor tem como objetivo expandir a capacidade global de cuidar ao enfrentar os desafios de uma população crescente de idosos, permitindo que os idosos envelheçam em casa de acordo com seus próprios termos. Através de sua marca principal, Home Instead, e da Honor Care Network, a empresa opera globalmente, oferecendo soluções para garantir serviços de cuidados domiciliares profissionais e de alta qualidade. A Honor desenvolve tecnologias que profissionalizam os prestadores de cuidados, aprimoram as relações entre clientes e cuidadores e otimizam as operações de cuidado, criando uma melhor experiência de envelhecimento para todos.

Descrição

• Guide families and clients through initial conversations about in-home, non-medical care • Connect with potential clients primarily by phone, and sometimes through email, chat, and text • Manage inbound and outbound calls, typically 80–95 per day • Listen to client needs and match them to appropriate care solutions • Communicate services, ask for commitment, and schedule follow-up consultations • Meet or exceed sales metrics, including call volume, conversion rates, and quality standards • Use CRM tools such as Salesforce to track activity and follow up consistently • Report to the Sales Manager

🎯 Requisitos

• 3+ years of phone-based sales or customer service experience (inbound and outbound) • Bachelor’s degree or equivalent professional experience required • Experience in a high-volume call center environment • Ability to work in a metrics-driven environment and meet goals • Empathetic communication and confident sales execution • Experience working remotely, managing time effectively, and staying connected to a virtual team • Evening and weekend availability required • Availability to work every fourth weekend (Saturday and Sunday) • Mandatory attendance during the initial three-week virtual training period, Monday through Friday, 8:00 am–5:00 pm Central Time • Active on-camera participation during training • Experience in home care, healthcare, or senior services is a strong plus

🏖️ Benefícios

• Tiered monthly bonus structure based on achievement of monthly sales targets, starting at a $300 monthly bonus payout at 100% of target, with additional bonus pay for overachievement • Equity • 401K with up to a 4% match • Medical, dental and vision coverage, including a zero cost plan for employees • Employer-paid Short Term Disability • Employer-paid Long Term Disability • Employer-paid Life Insurance • Voluntary additional Life Insurance option • Generous time off program • Employee Assistance Program

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