Telecom Analyst

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 28

🏈 Alabama, Florida, +6 estados a mais – Remoto

🏈 Alabama – Remote 🐊 Florida – Remote 🐎 Kentucky – Remote ⚜️ Louisiana – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🏈 Ohio – Remote 🌴 South Carolina – Remote 🎸 Tennessee – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

👻 Score fantasma 12%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Hudson Automotive Group

SiteLinkedInTodas as Vagas

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1948

🚘 Automotivo

🛒 Varejo

Automotive • Retail

Hudson Automotive Group é um grupo de concessionárias automotivas que vende uma ampla variedade de veículos novos e usados de qualidade e oferece um serviço premiado. A empresa enfatiza a satisfação do cliente, o envolvimento com a comunidade e uma cultura focada nos colaboradores ("Pessoas são a chave para o nosso sucesso"). Suas concessionárias receberam prêmios de fabricantes como o Toyota President’s Award, Nissan Global Award, Ford’s President’s Award e Honda's President’s Award por excelência em atendimento ao cliente e operações.

Descrição

• Oversee and optimize the organization’s telecommunication systems, including traditional and AI-based platforms. • Ensure a seamless communication infrastructure by managing phone upgrades to a consolidated platform. • Optimize ISP performance. • Support general telephony requests.

🎯 Requisitos

• Track record of leading and coordinating phone system upgrades and migrations to a unified, consolidated platform. • Proven experience overseeing configuration, routing, and provisioning of telephony systems including faxing and paging technologies. • Must be self-motivated, extremely organized, task and detail-oriented • Excellent communication, troubleshooting, and vendor management skills. • Must be flexible in a fast-paced, ever-changing environment. • Bachelor’s degree in information technology, Telecommunications, or related field (or equivalent experience). • 3+ years of experience managing telecommunication systems, VoIP platforms, or related technologies. • Strong understanding of networking fundamentals, ISP performance metrics, and telecom infrastructure. • Proficiency in call analytics tools and reporting systems. • Experience with AI-based call management or IVR systems preferred. • Familiarity with platforms such as Cisco, Avaya, RingCentral, or Microsoft Teams Voice. • Knowledge of SIP, PBX, VoIP, and cloud telephony systems. • Experience with automation or AI platforms for customer interaction.

🏖️ Benefícios

• Fully Remote position (MUST reside in one of the following states: NC, SC, GA, FL, TN, OH, LA, AL, or KY) • Medical, Dental, Vision, and Life Insurance • 401k • Paid Vacation/Holidays • Continuous Professional Development through Hudson Academy • Employee discounts on products & services