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Gerente de Contas – Agência de Marketing para E-commerce

🔥 16 horas atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

💰 Gerente de Contas

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da Hustler Marketing, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 16 horas atrás

Ainda aberta no site da Hustler Marketing. Verificada 3 horas atrás.

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Hustler Marketing

51 - 200 funcionários

🛍️ Comércio Eletrônico

📣 Marketing

☁️ SaaS

eCommerce • Marketing • SaaS

Hustler Marketing é uma agência de email marketing premiada, especializada em impulsionar o crescimento de marcas para negócios de e-commerce. Oferece serviços completos, incluindo email marketing, SMS marketing e anúncios de UGC (Conteúdo Gerado pelo Usuário), com foco na melhoria de métricas-chave como taxa de cliques (CTR), taxa de abertura e Valor do Tempo de Vida do Cliente (LTV). A agência se orgulha de uma abordagem orientada por dados, do crescimento estratégico da lista de e-mails e do compromisso de entregar alto ROI para mais de 350 marcas. A Hustler Marketing é reconhecida por suas estratégias inovadoras, especialmente em marketing de retenção, e por sua adaptabilidade a diferentes plataformas de email marketing. Valoriza um atendimento personalizado ao designar gerentes de conta para, no máximo, três clientes, garantindo atenção dedicada e estratégias sob medida. A agência também atua em compra de mídia e otimização da taxa de conversão (CRO), assegurando uma abordagem holística de marketing que integra aquisição e retenção de clientes.

Descrição

• Gerenciar clientes e lojas de e-commerce atribuídos, planejando, elaborando briefings, monitorando e executando campanhas de marketing • Gerenciar o relacionamento entre clientes e agência e comunicar as necessidades de marketing dos clientes às equipes internas • Desenvolver e executar estratégias de marketing por e-mail, SMS, pop-ups e automações (flows) • Liderar redatores, designers e associados de gerentes de contas • Estruturar calendários de campanhas, elaborar briefings, delegar trabalhos criativos e supervisionar as entregas dentro dos prazos • Monitorar o desempenho das campanhas e melhorar os resultados de e-mail marketing • Conduzir reuniões com clientes e manter comunicação regular • Coletar e analisar dados demográficos e tendências dos consumidores • Elaborar relatórios sobre receita de e-mail marketing, desempenho das campanhas, testes A/B e ações de otimização • Colaborar com o Departamento de Serviços para atingir os KPIs dos clientes • Gerenciar o churn dos clientes e implementar estratégias de retenção • Solucionar problemas relacionados à satisfação dos clientes e ao desempenho das campanhas • Identificar oportunidades de expansão dos serviços e criar campanhas direcionadas de upsell • Pesquisar as melhores práticas do setor e apresentar os resultados à liderança • Atuar como elo entre clientes e equipes multifuncionais • Reportar-se aos líderes de Gerentes de Contas, ao Head de Gerentes de Contas e ao Diretor de Serviços

🎯 Requisitos

• No mínimo 12 meses de experiência em uma função de marketing digital • No mínimo 6 meses de experiência em e-mail marketing • Histórico comprovado de sucesso em uma função de liderança, especialmente na liderança de equipes criativas • Capacidade de trabalhar de forma independente, mantendo os padrões de qualidade • Alto senso de responsabilidade, agilidade nas respostas e capacidade de cumprir prazos • Habilidades de resolução de problemas, pensamento crítico e análise • Mentalidade orientada ao crescimento e a resultados • Excelentes habilidades interpessoais, de comunicação verbal e escrita e de apresentação • Capacidade de aprender e se adaptar rapidamente • Excelente gestão do tempo, foco, produtividade e eficiência • Familiaridade com Slack, Hubstaff, Asana, Klaviyo e Google Workspace • Disponibilidade e agilidade nas respostas de segunda a sexta-feira, das 15h às 18h no horário de Barcelona (BCN) • Capacidade de trabalhar consistentemente de 30 a 35 horas por semana / 140 horas por mês • Conexão estável com a internet e laptop ou PC; capacidade de participar de videoconferências virtuais • Fluência em inglês • Abertura para receber feedback e críticas construtivas

🏖️ Benefícios

• Compromisso em período integral, com média de 140 horas registradas por mês • Salário mensal fixo pago em USD • Os dois primeiros meses correspondem a um período de teste e adaptação, remunerado integralmente • Avaliações regulares de desempenho a cada 9 a 12 meses, sendo a primeira após 3 a 6 meses • Reavaliação da função e da carga de trabalho após 6 a 12 meses

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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🇧🇷 Brasil – Remoto

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🟢 Júnior

🟡 Pleno

💰 Gerente de Contas

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

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