Gerente de Contas – Agência de Marketing para E-commerce

🔥 11 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

💰 Gerente de Contas

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 16%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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51 - 200 funcionários

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Hustler Marketing é uma agência de email marketing premiada, especializada em impulsionar o crescimento de marcas para negócios de e-commerce. Oferece serviços completos, incluindo email marketing, SMS marketing e anúncios de UGC (Conteúdo Gerado pelo Usuário), com foco na melhoria de métricas-chave como taxa de cliques (CTR), taxa de abertura e Valor do Tempo de Vida do Cliente (LTV). A agência se orgulha de uma abordagem orientada por dados, do crescimento estratégico da lista de e-mails e do compromisso de entregar alto ROI para mais de 350 marcas. A Hustler Marketing é reconhecida por suas estratégias inovadoras, especialmente em marketing de retenção, e por sua adaptabilidade a diferentes plataformas de email marketing. Valoriza um atendimento personalizado ao designar gerentes de conta para, no máximo, três clientes, garantindo atenção dedicada e estratégias sob medida. A agência também atua em compra de mídia e otimização da taxa de conversão (CRO), assegurando uma abordagem holística de marketing que integra aquisição e retenção de clientes.

Descrição

• Gerenciar os clientes designados e suas lojas de e-commerce • Planejar, elaborar briefings, monitorar e executar campanhas de marketing com foco em gerar conversões e vendas • Gerenciar o relacionamento entre cliente e agência e manter uma comunicação produtiva com os clientes • Desenvolver e executar estratégias de marketing envolvendo campanhas de e-mail, campanhas de SMS, pop-ups e fluxos automatizados • Gerenciar aproximadamente 40 campanhas de marketing exclusivas por mês • Liderar redatores, designers e associados de gerentes de contas • Estruturar calendários de campanhas, elaborar briefings, delegar trabalhos criativos e supervisionar as entregas dentro do prazo • Monitorar o desempenho das campanhas e melhorar os resultados de e-mail marketing • Coletar e analisar dados demográficos e tendências dos consumidores • Definir metas semanais e reportar o desempenho das campanhas, a receita, os resultados de testes A/B e as medidas de otimização • Colaborar com o Departamento de Serviços e equipes multifuncionais para atingir os KPIs • Gerenciar a satisfação dos clientes e implementar estratégias de retenção • Solucionar problemas relacionados aos clientes e ao desempenho das campanhas • Liderar e participar de reuniões regulares com clientes • Atuar como elo entre clientes e equipes internas em relação a novos serviços e produtos • Identificar oportunidades de expansão de serviços e criar campanhas direcionadas de upselling • Pesquisar as melhores práticas do setor e apresentar as conclusões à liderança de gerenciamento de contas • Participar de chamadas em grupo, treinamentos e sessões de desenvolvimento de habilidades • Reportar-se aos líderes de gerentes de contas, ao Head de Gerentes de Contas e ao Diretor de Serviços

🎯 Requisitos

• No mínimo 12 meses de experiência em uma função de marketing digital • No mínimo 6 meses de experiência profissional na área de e-mail marketing • Histórico comprovado de sucesso em uma função de liderança, especialmente na liderança de uma equipe criativa • Capacidade de trabalhar de forma independente sem comprometer os padrões de qualidade do trabalho • Alto senso de responsabilidade, agilidade nas respostas e capacidade de cumprir prazos • Habilidades de resolução de problemas, pensamento crítico e análise • Mentalidade orientada ao crescimento e aos resultados • Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação verbal e escrita • Capacidade de aprender e se adaptar rapidamente • Excelente gestão do tempo, foco, produtividade e eficiência • Familiaridade com Slack, Hubstaff, Asana, Klaviyo e Google Workspace • Disponibilidade e agilidade nas respostas durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira, entre 15h e 18h no horário de Barcelona (BCN) • Capacidade de trabalhar consistentemente de 30 a 35 horas por semana, aproximadamente 140 horas por mês • Conexão estável com a internet e laptop ou computador • Disponibilidade para participar de videoconferências virtuais • Fluência em inglês • Abertura para receber feedback e críticas construtivas • Experiência com trabalho remoto, gerenciamento de contas, agências, e-mail marketing, e-commerce ou Klaviyo será considerada um diferencial

🏖️ Benefícios

• Os dois primeiros meses são um período de teste e adaptação, remunerado integralmente • Avaliações regulares de desempenho a cada 9 a 12 meses, sendo a primeira após 3 a 6 meses • Reavaliação da função e da carga de trabalho após 6 a 12 meses

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