Gerente de Contas – Agência de Marketing para E-commerce

🔥 1 hora atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

💰 Gerente de Contas

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 22%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Hustler Marketing

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51 - 200 funcionários

🛍️ Comércio Eletrônico

📣 Marketing

☁️ SaaS

eCommerce • Marketing • SaaS

Hustler Marketing é uma agência de email marketing premiada, especializada em impulsionar o crescimento de marcas para negócios de e-commerce. Oferece serviços completos, incluindo email marketing, SMS marketing e anúncios de UGC (Conteúdo Gerado pelo Usuário), com foco na melhoria de métricas-chave como taxa de cliques (CTR), taxa de abertura e Valor do Tempo de Vida do Cliente (LTV). A agência se orgulha de uma abordagem orientada por dados, do crescimento estratégico da lista de e-mails e do compromisso de entregar alto ROI para mais de 350 marcas. A Hustler Marketing é reconhecida por suas estratégias inovadoras, especialmente em marketing de retenção, e por sua adaptabilidade a diferentes plataformas de email marketing. Valoriza um atendimento personalizado ao designar gerentes de conta para, no máximo, três clientes, garantindo atenção dedicada e estratégias sob medida. A agência também atua em compra de mídia e otimização da taxa de conversão (CRO), assegurando uma abordagem holística de marketing que integra aquisição e retenção de clientes.

Descrição

• Gerenciar clientes e lojas de e-commerce atribuídos, planejando, elaborando briefings, monitorando e executando campanhas de marketing • Gerenciar e supervisionar o relacionamento entre clientes e agência • Desenvolver e executar estratégias de marketing por e-mail, SMS, pop-ups e fluxos automatizados • Liderar equipes de redatores, designers e assistentes de gerentes de contas • Estruturar calendários de campanhas, elaborar briefings, delegar trabalhos criativos e supervisionar as entregas dentro dos prazos • Monitorar o desempenho das campanhas e melhorar os resultados de e-mail marketing • Manter comunicação frequente com os clientes e conduzir reuniões regulares • Coletar e analisar dados demográficos e tendências dos consumidores • Definir metas semanais e reportar receita, campanhas de melhor desempenho, testes A/B e medidas de otimização • Colaborar com o Departamento de Serviços para atingir os KPIs dos clientes e os padrões de qualidade • Gerenciar a satisfação dos clientes e reduzir o churn • Solucionar problemas dos clientes e relacionados ao desempenho das campanhas • Atuar como elo entre clientes e equipes multifuncionais em relação a novos serviços e produtos • Identificar oportunidades de expansão dos serviços e criar campanhas direcionadas de upselling • Pesquisar boas práticas do setor e apresentar os resultados à gestão • Auxiliar nas necessidades internas relacionadas aos serviços e participar de chamadas em grupo e sessões de treinamento • Reportar-se aos líderes de Gerentes de Contas, ao Head de Gerentes de Contas e ao Diretor de Serviços

🎯 Requisitos

• Pelo menos 12 meses de experiência em uma função de marketing digital • Pelo menos 6 meses de experiência profissional em e-mail marketing • Histórico comprovado de sucesso em uma função de liderança, especialmente na liderança de equipes criativas • Capacidade de trabalhar de forma independente sem comprometer os padrões de qualidade do trabalho • Alto senso de responsabilidade, agilidade nas respostas e capacidade de cumprir prazos • Habilidades de resolução de problemas, pensamento crítico e análise • Mentalidade orientada ao crescimento e a resultados, com capacidade de aplicar críticas construtivas • Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação verbal e escrita em inglês; fluência em inglês obrigatória • Capacidade de aprender e se adaptar rapidamente; excelente gestão do tempo, foco, produtividade e eficiência • Familiaridade com Slack, Hubstaff, Asana, Klaviyo e Google Workspace • Disponibilidade e agilidade nas respostas durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 15h às 18h no horário de Barcelona (BCN) • Capacidade de trabalhar de 30 a 35 horas por semana (aproximadamente 140 horas por mês) • Conexão estável à internet e laptop ou PC; capacidade de participar de videoconferências virtuais • Conforto para trabalhar remotamente • Requisitos de assinatura de NDA, acordo de exclusividade, atuação como prestador de serviços e aviso prévio de 30 dias

🏖️ Benefícios

• Salário mensal fixo pago em USD • Os dois primeiros meses correspondem a um período de teste e adaptação, remunerado integralmente • Avaliações regulares de desempenho a cada 9 a 12 meses, sendo a primeira após 3 a 6 meses • Reavaliação da função e da carga de trabalho após 6 a 12 meses