Gerente de Sucesso do Cliente

🔥 30 minutos atrás

🌐 África do Sul, Brasil, +4 outros países – Remoto

🇿🇦 África do Sul – Remoto 🇧🇷 Brasil – Remoto 🇲🇽 México – Remoto 🇻🇪 Venezuela – Remoto 🇨🇴 Colômbia – Remoto 🇪🇨 Equador – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 23%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Huzzle.com

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

🎯 Recrutamento

👥 RH Tech

☁️ SaaS

💰 $1.780.791 Pre Seed Round - Huzzle em 2024-04

Recruitment • HR Tech • SaaS

A Huzzle é uma plataforma de Early Careers que conecta estudantes, sociedades estudantis e empregadores. Começando como um CRM para sociedades estudantis pré-profissionais, a Huzzle evoluiu para a plataforma de carreira universitária utilizada por mais de 100.000 talentos no Reino Unido.

Descrição

• Construir e manter relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes, atuando como principal ponto de contato para necessidades, dúvidas e escalonamentos • Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas para garantir que os projetos sejam entregues no prazo, dentro do escopo e alinhados às expectativas dos clientes • Supervisionar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma transição tranquila e uma comunicação clara sobre objetivos, processos e expectativas • Gerenciar uma carteira de contas de clientes, monitorar o engajamento e identificar proativamente oportunidades para fortalecer relacionamentos e aumentar a satisfação • Identificar e buscar oportunidades para expandir as contas e aumentar a receita na carteira de clientes existente • Fornecer atualizações regulares sobre o progresso dos projetos, marcos, desafios e resultados, garantindo transparência e alinhamento durante toda a jornada do cliente • Manter registros precisos dos clientes, preparar relatórios de desempenho das contas e compartilhar insights que apoiem a tomada de decisões informadas

🎯 Requisitos

• Pelo menos 2 anos de experiência profissional em Gestão de Contas ou em uma função relacionada, com contato direto com clientes • Experiência prévia em liderança ou capacidade de orientar, apoiar e desenvolver uma equipe de forma eficaz • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com forte foco em alcançar resultados • Habilidades excepcionais de comunicação e mentalidade orientada a resultados • Excelentes habilidades de organização e gestão do tempo, com capacidade de gerenciar com eficiência uma carteira de alto volume de contas de clientes

🏖️ Benefícios

• Remuneração competitiva, com oportunidades de crescimento • Bônus baseado em desempenho, vinculados à retenção de clientes, ao crescimento das contas e a indicações • Faça parte de uma empresa em rápido crescimento, focada em gerar resultados mensuráveis e experiências excepcionais para os clientes • Desenvolvimento contínuo por meio de mentoria profissional