Engenheiro(a) de Infraestrutura

🔥 13 horas atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👷 Engenheiro de Infraestrutura

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Hyland

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1001 - 5000 funcionários

🤝 B2B

☁️ SaaS

🏢 Corporativo

B2B • SaaS • Enterprise

A Hyland é uma empresa que oferece uma plataforma de comunidade colaborativa para seus clientes e parceiros, com acesso a recursos como produtos, soluções e atualizações. A plataforma permite que os usuários compartilhem feedback, façam perguntas e se conectem entre si, promovendo conhecimento operacional e valor organizacional. A Comunidade Hyland tem como objetivo aprimorar a experiência do usuário ao facilitar a interação entre especialistas e membros da comunidade.

Descrição

• Projetar, construir e implementar plataformas e soluções tecnológicas que ofereçam suporte à infraestrutura de TI • Colaborar na definição de boas práticas, padrões e processos para o projeto e a administração de sistemas e soluções • Proteger a segurança, a integridade e a confidencialidade dos sistemas e dados sob responsabilidade da função • Implementar melhorias para manter um elevado nível de segurança • Projetar e implementar soluções de backup e recuperação de desastres • Participar dos testes e da execução de planos e procedimentos de recuperação de desastres • Diagnosticar e resolver problemas e indisponibilidades • Realizar análises de resolução de problemas, causa raiz e post-mortem • Promover melhorias de processos e prevenir a recorrência de problemas • Documentar projetos de soluções, procedimentos operacionais, processos de troubleshooting e plataformas tecnológicas • Elaborar materiais de treinamento e conduzir sessões de capacitação para stakeholders • Participar de auditorias de servidores e ambientes para fins de compliance • Atuar como ponto de escalonamento para solicitações e problemas relacionados a sistemas e usuários

🎯 Requisitos

• Experiência como Administrador(a) de Sistemas, com experiência prática em soluções de nuvem pública, tecnologias de virtualização e sistemas operacionais de servidores • Experiência com Citrix, NetApp e Linux • Proficiência em Microsoft Windows ou macOS e nos aplicativos do Microsoft Office • Bons conhecimentos de administração de sistemas e ambientes de rede Microsoft Windows • Capacidade de diagnosticar e resolver problemas com eficácia em um ambiente dinâmico e orientado por prazos • Boas habilidades de comunicação oral e escrita, com postura profissional • Capacidade de interagir com outras pessoas com discrição e tato • Forte orientação para atendimento ao cliente e sólidas habilidades interpessoais • Boas habilidades de coleta de dados, condução de entrevistas e resolução analítica de problemas • Forte atenção aos detalhes • Capacidade de realizar análises de causa raiz e post-mortem • Experiência no projeto e na implementação de soluções de backup e recuperação de desastres • Experiência em testar e executar planos e procedimentos de recuperação de desastres • Capacidade de documentar projetos de sistemas, procedimentos operacionais e guias de troubleshooting • Experiência na elaboração de materiais de treinamento e na condução de sessões de capacitação para grupos diversos de stakeholders • Experiência em participação em auditorias de ambientes de servidores • Capacidade de colaborar com diferentes áreas na definição de boas práticas, padrões e processos de infraestrutura • Bacharelado ou combinação equivalente de formação e experiência suficiente para desempenhar com sucesso as principais responsabilidades da função

🏖️ Benefícios

• Recursos para desenvolvimento de carreira • Programas de bem-estar • Práticas de inovação • Cultura de trabalho inclusiva • Iniciativas para colaboradores e campanhas de doação alinhadas a organizações importantes para os colaboradores