Gerente de Marketing CRM

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🕒 Abril 20

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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IDT BY INDET GROUP

201 - 500 funcionários

📡 Telecomunicações

💸 Finanças

🤝 B2B

Telecommunications • Finance • B2B

IDT BY INDET GROUP é uma empresa global que desenvolve serviços de comunicação e pagamento, com o objetivo de unir famílias e impulsionar o crescimento de negócios em todo o mundo. Fundada em 1990, a IDT cresceu e se tornou a terceira maior operadora de tráfego de voz, com operações em mais de 20 países e receita anual de US$ 1,5 bilhão. A empresa é conhecida por sua variedade de ferramentas de comunicação e serviços financeiros, incluindo sua marca carro-chefe, BOSS Revolution, que oferece ligações internacionais, recarga móvel e serviços de transferência de dinheiro. A IDT também fornece soluções de VoIP na nuvem por meio da Net2Phone, bem como sistemas de gestão de vendas e equipamentos POS para pequenas e médias empresas por meio da National Retail Solutions. Além disso, a IDT Express oferece terminação de voz, DIDs e serviços de SMS globalmente, enquanto a Awards2Go fornece cartões Visa pré-pagos personalizados. Sediada em Newark, New Jersey, a IDT é comprometida com a inovação e a qualidade, atendendo a uma comunidade diversa e multicultural.

Descrição

• Liderar a estratégia e a execução de planos de marketing do ciclo de vida do cliente para múltiplos produtos, segmentados por audiência. • Construir e automatizar campanhas de ciclo de vida usando Braze para oferecer experiências escaláveis e personalizadas. • Trabalhar em parceria com as equipes de analytics, engenharia e BI para garantir a qualidade dos dados e a precisão das campanhas. • Executar campanhas multicanais (email, SMS, push, in-app, WhatsApp) alinhadas aos objetivos de negócio e a promoções com prazo. • Monitorar e reportar KPIs; ajustar táticas proativamente para atingir as metas de desempenho. • Utilizar Amplitude, Braze e ferramentas de IA para testes A/B e multivariados, segmentação e otimização de mensagens. • Gerenciar calendários de campanha, cronogramas promocionais e fluxos de trabalho de conteúdo para garantir execução impecável. • Revisar, editar e realizar a revisão final de conteúdo de marketing com um olhar crítico para qualidade e clareza.

🎯 Requisitos

• Graduação (ensino superior completo). • Experiência de 5+ anos em CRM/marketing de ciclo de vida, com sólido domínio de segmentação de audiência. • Mínimo de 3 anos de experiência prática com Braze ou Amplitude para gestão de campanhas multicanais e analytics. • Forte compreensão de engajamento do cliente em email, SMS, push, app móvel e WhatsApp. • Mentalidade analítica — você se destaca em transformar dados em insights e resultados mensuráveis. • Excelentes habilidades de gestão de projetos, com capacidade de gerenciar múltiplos produtos e prazos simultaneamente. • Atitude proativa, perfil autodirigido e capacidade de trabalhar de forma independente ou em equipes multifuncionais. • Orientação a detalhes, organizado e com paixão por gerar resultados.

🏖️ Benefícios

• Oportunidade de trabalho remoto! • Contratação B2B (PJ) — remuneração bruta. • Vaga estável com perspectiva de crescimento a longo prazo. • Salário competitivo com avaliação de desempenho anual. • Fornecimento de hardware de alta qualidade. • Trabalho desafiador e estimulante, com profissionais talentosos. • Oportunidades de aprendizado contínuo e crescimento de carreira. • Reembolso/compensação para cursos, treinamentos, seminários e conferências. • Programa de indicação — seja recompensado por ajudar a ampliar a equipe com talentos. • Aulas de inglês apoiadas pela empresa para aprimoramento profissional.

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 Abril 15

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1001 - 5000

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🇧🇷 Brasil – Remoto

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🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Abril 15

Sophos

1001 - 5000

🔒 Cibersegurança

☁️ SaaS

Gerente de Customer Success (Scale) responsável por impulsionar o engajamento de clientes para as soluções de cibersegurança da Sophos na LATAM por meio de comunicações estratégicas e adoção do produto. Responsável por escalonamentos de clientes e por aprimorar estratégias de sucesso para retenção.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 Post-IPO Equity em 2021-08

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Abril 14

Surfe Digital

51 - 200

🤝 B2B

Profissional de Sucesso do Cliente responsável por gerenciar estratégias de sucesso dos clientes em marketing digital. Responsável por compreender o negócio do cliente e formular estratégias de marketing para alcançar resultados.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório