Técnico de Dados e Documentação

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A IFF é líder global na criação de sabores, fragrâncias, ingredientes para alimentos e soluções em saúde e biociências. A empresa une ciência de ponta e criatividade para desenvolver soluções sustentáveis em diversos setores, elevando as experiências em alimentos e bebidas, produtos de cuidados pessoais e muito mais. Com forte compromisso com práticas ambientais, sociais e de governança (ESG), a IFF foca em inovação e em abastecimento responsável para melhorar vidas e valorizar os produtos do dia a dia.

Descrição

• Gerenciar solicitações de clientes relacionadas à documentação técnica, informações de qualidade e dados de produto utilizando sistemas centralizados de gerenciamento de documentos e dados • Atuar como suporte de primeira linha para consultas de clientes relacionadas à documentação e qualidade, escalando temas complexos para especialistas quando necessário • Criar, manter e distribuir documentação destinada ao cliente, incluindo descrições de produto, certificados de análise (CoA), declarações e certificações • Garantir conformidade com sistemas de gestão da qualidade, normas de segurança de alimentos e estruturas de acreditação aplicáveis, como ISO, FSSC 22000, GFSI, current Good Manufacturing Practices (cGMP) e HACCP • Apoiar requisitos regulatórios, de exportação e registro de produtos, incluindo documentação Kosher e Halal quando aplicável • Apoiar atividades de comercialização técnica, incluindo avaliações de risco e processos de aprovação para matérias‑primas, intermediários, produtos acabados, embalagens e rotulagem • Manter e gerenciar dados mestres de produto no SAP e participar de fluxos de trabalho para novos produtos e alterações de produto • Colaborar com stakeholders multifuncionais nas áreas de Quality Assurance (QA), Quality Control (QC), Regulatory, Operações, Gestão de Produto, Vendas e Atendimento ao Cliente para atender às necessidades dos clientes e do negócio

🎯 Requisitos

• Graduação em Ciências Naturais, Ciência de Dados (Data Science) ou área relacionada, ou experiência equivalente relevante • Experiência em garantia de qualidade, áreas regulatórias, qualidade ao cliente, ingredientes alimentícios, suplementos alimentares ou ambientes farmacêuticos • Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal com alto nível de atenção aos detalhes • Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades e entregar resultados precisos em um ambiente dinâmico • Experiência com sistemas de qualidade e segurança de alimentos, como Good Manufacturing Practices (GMP), HACCP, ISO ou FSSC 22000 • Capacidade comprovada de trabalhar de forma independente ao mesmo tempo em que colabora efetivamente em equipes multifuncionais • Mentalidade orientada ao cliente com forte compromisso com a excelência no atendimento • Fluência em inglês

🏖️ Benefícios

• Oportunidade de trabalhar em uma organização global orientada pela ciência, com impacto significativo • Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo • Contato com equipes multifuncionais e mercados globais • Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento para apoiar o crescimento de carreira • Regime de trabalho flexível quando aplicável