Director, Implementation Success Leader - Coding Expert

🕒 Março 28

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IKS Health

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10.000+ funcionários

☁️ SaaS

🤝 B2B

🤖 Inteligência Artificial

💰 Seed em 2006-12

SaaS • B2B • Artificial Intelligence

A IKS Health é uma empresa de tecnologia em saúde que fornece uma plataforma e serviços de habilitação de cuidados baseados em IA para sistemas de saúde, empresas de médicos, práticas ambulatoriais e clínicas especializadas. Suas ofertas incluem gerenciamento de ciclo de receita, documentação clínica (escriba AI ambiental, transcrição e escriba médico virtual), previsão de negações, codificação médica e auditorias, soluções de acesso ao paciente, coordenação de cuidados e otimização de cuidado baseado em valor, combinando IA agentica com expertise humana para melhorar fluxos de trabalho clínicos, reduzir o fardo dos clínicos e melhorar o desempenho financeiro.

Descrição

• Drive implementations of Coding solutions across the enterprise for both new and existing customers • Program manage the onsite aspects of the Implementation/Onboarding Plan • Own overall implementation from SOW signing to go-live and ramp • Ensure tight coordination and communication between IKS and client stakeholders (e.g. project lead, physicians, other leaders) and delivery team (ops, IT/IS, enabling managers, WFM, compliance etc.) • Lead all core change management, tech and compliance enablement activities to operationalize IKS clinical solutions • Engage client’s leadership/clinicians to configure and set up clinical solutions regarding final standards • Proactively anticipate operational issues and escalate within IKS before the customer is aware so issues can be resolved • Ensure the provider and practice leaders are comfortable with the new service till they are in steady state

🎯 Requisitos

• 10+ years of experience working in US healthcare • 5+ years experience in Coding • AAPC, AHIMA, other coding certifications • Familiar with EHR workflow, clinical documentation, CDI, and medical coding • Customer Management skills especially in dealing with Physicians, Clinical Champions, CMO, CMIO and Practice Leaders • Structured, methodical, and detail-oriented • Self-driven and proactive with ability to multitask and prioritize issues in a complex environment • Project management, planning and organizational skills • Excellent verbal and written communication skills

🏖️ Benefícios

• healthcare • 401 (k) • paid time off