VMS Tech Operations Specialist

🕒 Outubro 8

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

⚙️ Operações

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Impellam Group

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1001 - 5000 funcionários

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

O Impellam Group é uma empresa global de soluções de força de trabalho e recrutamento que fornece serviços de provedores de serviços gerenciados (MSP) e gestão de força de trabalho contingente, terceirização de processos de recrutamento (RPO), suporte à aquisição de serviços/declarativo de trabalho, consultoria de talentos, sourcing direto, serviços de treinamento e implantação. A empresa se concentra em fornecer talentos críticos em STEM e especialistas para ajudar as empresas a se prepararem para o futuro, enfatiza ESG e impacto social, e é reconhecida como líder do setor em força de trabalho contingente e aquisição de serviços.

Descrição

• Act as configuration lead within the VMS environment • Participate as configuration lead on projects involving creation and implementation of technology and business solutions • Work with implementation and operations teams to align technology with customer business requirements • Create requirements and test scripts • Track project progress and own steps to resolution • Provide tier 2 support to MSP clients and program office teams • Utilize VMS platforms including SAP Fieldglass, Beeline, VNDLY, Coupa, and others • Collect, review, and input flat-file data into VMS • Audit output data and resolve errors • Evaluate operational processes and procedures and identify improvements • Manage Program Change Requests in compliance with MSP procedures and SLAs • Initiate, recommend, implement, and validate solutions • Perform other duties assigned by the US VMS Operations Manager

🎯 Requisitos

• Prior configuration experience within a relevant VMS (Beeline or SAP Fieldglass) • Experience with staffing, MSP and/or contingent workforce Vendor Management Systems • Intermediate skills with MS Office Suite, primarily Word and Excel, or willingness and commitment to attain that skill level (or higher) • Minimum of 2 years Customer Service experience • Strong analytical skills • Creative problem-solving skills • Exceptional customer service skills • Desire to learn and grow technical skills • Must be legally authorized to work in the United States

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