Analista de Onboarding e Implementação

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🕒 Julho 8

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Incentivar

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51 - 200 funcionários

🤝 B2B

👥 B2C

☁️ SaaS

B2B • B2C • SaaS

Incentivar é o primeiro e mais completo software de incentivos do Brasil, desenvolvido para ajudar equipes a atingir suas metas por meio de soluções personalizadas e orientadas por dados. A plataforma oferece uma variedade de programas de incentivo, incluindo incentivos de vendas, recompensas para colaboradores (RH) e campanhas de fidelidade para negócios B2B e B2C. Com foco na automação de pagamentos de comissões e na geração de insights robustos, o Incentivar permite que as empresas centralizem suas ações de incentivo e elevem de forma eficaz o engajamento dos colaboradores.

Descrição

• Conduzir projetos de implementação de novos clientes, garantindo uma experiência de onboarding estruturada e eficiente; • Ser o principal ponto de contato do cliente durante a fase de implantação; • Coordenar atividades com áreas internas como Tecnologia, Operações, Produtos e Negócios; • Gerenciar cronogramas, riscos, dependências e alinhamento entre stakeholders; • Garantir que o cliente alcance valor rapidamente através da utilização da plataforma; • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de implementação e onboarding; • Estruturar e manter materiais, playbooks e processos da área; • Acompanhar indicadores e atuar de forma preventiva para garantir o sucesso das entregas.

🎯 Requisitos

• Excelente comunicação verbal e escrita; • Capacidade de negociação e influência junto a clientes e áreas internas; • Experiência com implementação, onboarding ou gestão de projetos em empresas B2B; • Organização e habilidade para gerenciar múltiplos projetos simultaneamente; • Perfil consultivo, orientado à experiência do cliente e geração de valor; • Conhecimento de metodologias de gestão de projetos; • Ensino superior completo; • Excel avançado.

🏖️ Benefícios

• Cartão iFood Benefícios: R$ 1.120/mês • TotalPass: acesso a uma rede completa de academias em todo o Brasil • Conexa: telesaúde com atendimento médico, psicológico e nutricional, quando você precisar • Avus: descontos em farmácias, consultas médicas e exames laboratoriais • Programa de Incentivo Interno • **Pra desenvolver sua carreira:** • ⭐ Avaliação de Desempenho estruturada, com feedback claro sobre sua evolução • 🗺️ Trilha de carreira definida, pra você saber onde pode chegar • 📚 Treinamentos frequentes pra você crescer continuamente

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🟠 Sênior

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🟠 Sênior

🧐 Analista

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

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51 - 200

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Vaga generalista no departamento de RH da Dr. Hair, empresa especializada em tratamentos capilares não cirúrgicos. Foco em compliance, folha de pagamento e gestão de benefícios dos colaboradores.

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🟡 Pleno

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório