Representante de Desenvolvimento de Vendas (Américas)

🕒 Março 20

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Indigo Research

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51 - 200 funcionários

📚 Educação

👥 B2C

Education • B2C

A Indigo Research é líder em mentoria de pesquisa acadêmica para estudantes do ensino médio e da graduação. Seu foco é transformar as paixões acadêmicas dos estudantes em pesquisas publicáveis por meio de mentoria individual (one-on-one) com professores de universidades de ponta e doutorandos (PhD) com experiência docente. Os programas da empresa são projetados para fortalecer as candidaturas dos estudantes às universidades, ajudando-os a produzir projetos de pesquisa de alto impacto. A Indigo Research tem uma alta taxa de sucesso de ex-alunos aceitos em instituições de prestígio como Harvard, Oxford e Stanford. Entre suas ofertas estão programas adaptados à agenda dos estudantes, mentorias em diversas áreas do conhecimento e oportunidades de apresentar pesquisas em conferências acadêmicas.

Descrição

• Atender de forma rápida e profissional famílias interessadas nos programas da Indigo, com forte ênfase em chamadas outbound e de follow-up. • Realizar chamadas de discovery e triagem de alta qualidade para entender o histórico acadêmico do estudante, interesses, objetivos, cronograma e adequação geral aos programas da Indigo. • Construir confiança e rapport com as famílias por telefone, conduzindo as conversas com segurança e respondendo a dúvidas ou hesitações iniciais. • Utilizar uma abordagem estruturada de qualação para identificar leads com alta intenção e bom fit, encaminhando-os de forma eficiente para uma consulta. • Manter alta atividade diária de chamadas, incluindo follow-up imediato a novas consultas e alcance persistente a leads quentes. • Reengajar prospectos não responsivos ou indecisos por meio de contato telefônico estratégico que mantenha a Indigo em evidência. • Manter higiene impecável no Salesforce, garantindo que todo lead tenha notas atualizadas, tags claras, status de etapa precisos e próximos passos documentados. • Gerenciar proativamente sua carteira de leads, acompanhando prospectos não responsivos, reengajando leads frios e executando ações de outreach alinhadas às campanhas de marketing. • Colaborar com representantes de vendas seniores para garantir handoffs suaves e continuidade na jornada do cliente, desde a primeira ligação até o fechamento.

🎯 Requisitos

• 1–3 anos de experiência em vendas, admissões ou em função de atendimento ao cliente • Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita • Orientação a detalhes e alto padrão para higiene de dados • Familiaridade com Salesforce ou outros CRMs é um diferencial • Paixão pela educação e crença na missão da Indigo de democratizar o acesso a oportunidades de pesquisa

🏖️ Benefícios

• Modelo de trabalho flexível