Líder de Servicio EDR/XDR - Product Owner, Service Lead

🕒 Setembro 14

🌐 Portugal, Espanha – Remoto

🇵🇹 Portugal – Remoto 🇪🇸 Espanha – Remoto

💵 €55.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

✅ Gerente de Produto

👻 Score fantasma 2%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 60 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 79 dias.

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Inetum

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10.000+ funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

🛡️ Seguros

💰 Post-IPO Equity em 2007-03

Consulting • Healthcare • Insurance

A Inetum é um líder europeu em serviços digitais, fornecendo consultoria em tecnologia, soluções e inovação em software para empresas e entidades do setor público em 19 países. Com uma equipe de 28. 000 consultores, a Inetum foca em ajudar os clientes a alcançarem a transformação digital através de uma ampla gama de serviços, incluindo consultoria, integração de software e outsourcing, priorizando a inovação, experiência do cliente e agilidade. A Inetum faz parcerias com grandes fornecedoras de software e oferece soluções em setores verticais como setor público, seguros e saúde. Em 2023, a Inetum alcançou um faturamento de 2,5 bilhões de euros, impulsionado por suas ambições de crescimento e escala.

Descrição

• Gestionar el ciclo de vida completo del servicio EDR/XDR • Definir y actualizar la estrategia de producto • Revisar periódicamente el catálogo de capacidades • Mantener el roadmap de evolución tecnológica • Evaluar nuevas capacidades de CrowdStrike, Microsoft, Palo Alto y Trend Micro • Coordinar iniciativas de mejora de cobertura de detección • Realizar análisis comparativos entre plataformas y soluciones • Definir estándares operativos y técnicos • Participar en comités de servicio y revisiones periódicas con clientes • Establecer KPIs y métricas de adopción del servicio • Identificar oportunidades de automatización y optimización operativa • Liderar iniciativas para mejorar la experiencia de cliente y el valor percibido del servicio • Liderar la definición, gobierno y evolución del servicio EDR/XDR, incluyendo propuesta de valor, catálogo de capacidades, niveles de servicio, entregables, modelo operativo y hoja de ruta tecnológica • Colaborar con el Service Manager y los equipos del SOC para alinear estrategia, necesidades de clientes y capacidades tecnológicas • Dar soporte a áreas de negocio y preventa

🎯 Requisitos

• Más de 8 años de experiencia en ciberseguridad operacional • Experiencia demostrable en definición, evolución y gobierno de servicios de seguridad gestionada • Conocimiento profundo de plataformas EDR/XDR, especialmente CrowdStrike Falcon, Microsoft Defender XDR, Palo Alto Cortex XDR/XSIAM y Trend Vision One • Conocimiento avanzado de metodologías de detección y respuesta ante amenazas • Experiencia en diseño de servicios, catálogos, modelos operativos y estrategias de evolución tecnológica • Capacidad para traducir requerimientos de negocio en capacidades operativas y técnicas • Experiencia en definición de KPIs, SLAs, XLAs y métricas de valor para clientes • Conocimiento de arquitecturas SOC modernas y modelos MDR • Certificaciones valorables: CrowdStrike Certified Falcon Administrator (CCFA), CrowdStrike Certified Falcon Responder (CCFR), Microsoft SC-200, Microsoft SC-100, Palo Alto PCSAE y certificaciones Cortex XDR/XSIAM • Conocimientos adicionales valorables en gestión de producto, Service Design, Service Management, Threat Intelligence, Exposure Management, Vulnerability Management, Security Operations Metrics, FinOps aplicado a plataformas de seguridad, IA aplicada a operaciones de seguridad y automatización SOAR

🏖️ Benefícios

• Asistencia a conferencias, ponencias y charlas en congresos de seguridad informática • Amplio catálogo formativo en competencias tecnológicas y certificaciones • Formación en idiomas con 12 opciones • Formación en habilidades personales • Acceso a Udemy y OpenWebinars • Retribución a la carta: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte y formación • Seguro de vida incluido • Descuentos en productos y servicios del grupo • Contrato indefinido • Horario flexible de oficina • Posibilidad de teletrabajar • Estabilidad y ambiente laboral colaborativo • Carrera profesional según experiencia y potencial personal

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