Gerente de Projetos de Contas — São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil | Sucesso do Cliente | Período integral | 100% remoto

🕒 Abril 1

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👷‍♀️ Gerente de Projetos

👻 Score fantasma 60%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

InEvent

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

📣 Marketing

📦 Logística

💼 Consultoria

💰 $1.000.000 Seed Round em 2021-11

Marketing • Logistics • Consulting

InEvent é uma plataforma completa de gestão de eventos, desenvolvida para atender a uma ampla variedade de formatos, incluindo eventos virtuais, presenciais e híbridos. Desde 2013, a InEvent já viabilizou milhões de inscrições em 182 países. A empresa oferece ferramentas para inscrições, impressão de crachás (badges), integrações com apps móveis e leitura via NFC, garantindo check-ins sem atritos em eventos presenciais e híbridos. A plataforma disponibiliza recursos abrangentes de engajamento da audiência, como chats ao vivo, enquetes e gamificação, além de integrações avançadas com sistemas de CRM e analytics para acompanhar o engajamento dos participantes e aprimorar os resultados dos eventos. Mais de 900 empresas em todo o mundo confiam na InEvent por sua capacidade de oferecer soluções completas para marketing de eventos, gestão de participantes e distribuição de conteúdo, consolidando-se como um dos principais players em tecnologia para eventos.

Descrição

• Manter conhecimento detalhado da plataforma e dos serviços da InEvent para auxiliar os clientes com suas dúvidas • Sugerir a melhor solução e o curso de ação mais adequado para os projetos dos clientes • Analisar as preocupações dos clientes e aprimorar todos os aspectos da experiência do cliente • Promover o valor da plataforma InEvent e identificar oportunidades de upselling • Ampliar e expandir o uso da plataforma pelos clientes em suas organizações • Sugerir a otimização dos processos existentes nas iniciativas de Customer Success • Orientar e desenvolver os treinadores de Customer Success durante a colaboração com contas Enterprise estratégicas

🎯 Requisitos

• É indispensável ter de 3 a 5 anos de experiência em Customer Success, Account Management ou Account Development • Experiência em retenção de clientes e uso contínuo da solução ou serviço • Excelente capacidade de comunicação e de estabelecer relacionamentos comerciais positivos • Conhecimentos técnicos são indispensáveis • Senso de responsabilidade e organização pessoal são essenciais • Compreensão profunda das preocupações e percepções dos clientes sobre o uso dos produtos, além de capacidade para realizar troubleshooting quando necessário • Experiência com sistemas de CRM, como Pipedrive, HubSpot ou similares, e SSO será considerada um diferencial • Disponibilidade para viagens internacionais quando necessário, incluindo viagens de negócios de curta duração aos Estados Unidos • Capacidade de obter e manter a documentação necessária para viagens, como vistos • É necessário fornecer um notebook pessoal, Mac ou Windows, e um dispositivo móvel, iOS ou Android

🏖️ Benefícios

• Plano de saúde • Folga remunerada (PTO) • Programas de aprendizado de idiomas • Presente de aniversário e presente por aniversário de empresa • Folga no dia do aniversário • Notebook pessoal, Mac ou Windows, e dispositivo móvel, iOS ou Android, necessários para o trabalho