Coordenador(a) de Gestão de Pedidos (ID da vaga: LARRIC1)

🔥 22 minutos atrás

💃 América Latina – Remoto

💵 $8 - $12 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da InsideOut, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 22 minutos atrás

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InsideOut

51 - 200 funcionários

Fundada em 2015

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

Recruitment • B2B

A InsideOut é uma empresa de recrutamento e colocação profissional que busca, seleciona e apresenta assistentes virtuais (VAs) e especialistas pré-selecionados para pequenas empresas e solopreneurs. A empresa oferece um processo de contratação completo, que inclui o agendamento de uma call estratégica, a busca por candidatos em regiões estratégicas (Filipinas, América Latina, África do Sul e Egito), a entrega de uma shortlist selecionada em até 5–7 dias úteis e suporte nas negociações de propostas e no onboarding. A InsideOut destaca o acesso a talentos globais com excelente custo-benefício (com faixas de valor por hora definidas por região), garantia de substituição por seis meses, modelo de pagamento somente quando ocorre a contratação (sem assinaturas) e suporte contínuo após a contratação. As posições atendidas incluem assistentes administrativos e executivos, vendas, operações/RH, marketing e criação, além de contabilidade e bookkeeping, com foco em empresas dos Estados Unidos que desejam crescer terceirizando tarefas administrativas e especializadas.

Descrição

• Gerenciar pedidos de produtos impressos, vestuário e promocionais desde o recebimento até a busca de fornecedores, lançamento do pedido, acompanhamento da produção e faturamento do cliente • Processar, organizar e executar as operações diárias de pedidos, principalmente por meio da caixa de entrada de e-mails • Comunicar-se com clientes e coordenar fornecedores, empresas de personalização e entregadores por e-mail e telefone • Antecipar gargalos de produção, falta de estoque e atrasos no envio • Resolver problemas operacionais antes que afetem os clientes • Verificar arquivos de produção e coordenar as atividades com designers internos • Garantir que as provas dos clientes sejam revisadas duas vezes e aprovadas antes da produção • Executar com precisão os detalhes dos pedidos, as especificações dos produtos e as verificações de preços • Assumir total responsabilidade pelo ciclo de vida do pedido, desde a solicitação inicial do cliente até a entrega e o faturamento

🎯 Requisitos

• É obrigatória experiência prática anterior no setor de produtos promocionais e impressão personalizada • É necessário compreender vestuário, produtos promocionais, processos de impressão, cores, especificações e prazos de fornecedores, sem necessidade de treinamento básico no setor • Inglês escrito fluente ou quase nativo para comunicação profissional com clientes por e-mail • Inglês falado com segurança para ligações telefônicas com fornecedores • Experiência comprovada no gerenciamento preciso de operações de e-mail de alto volume e filas de pedidos que exigem atenção aos detalhes • Capacidade de aprender rapidamente fluxos de trabalho especializados, sistemas de pedidos e ferramentas de software • Abordagem decisiva e direta; capacidade de receber instruções em ritmo acelerado e executá-las imediatamente • Perfil orientado à solução; capacidade de propor soluções viáveis ao sinalizar problemas • Resiliência sob pressão de alto volume e capacidade de tomar decisões rápidas • Alto senso de responsabilidade e confiabilidade, com execução sem erros • Interesse em uma oportunidade estável e de longo prazo, com possibilidade de crescimento para posições de liderança/gestão sênior e treinamento de futuros membros da equipe • É obrigatório enviar currículo e uma gravação de áudio ou vídeo em inglês, com duração de 30 a 90 segundos, por meio de um link com acesso público • É obrigatório enviar uma captura de tela do resultado de um teste de velocidade da internet • Disponibilidade de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, no fuso horário do Pacífico

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🟡 Pleno

🟠 Sênior

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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