Analista de Monitoramento (NOC) - Júnior

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🕒 Agosto 8

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🧐 Analista

👻 Score fantasma 59%

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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IPV7

201 - 500 funcionários

Fundada em 2014

🔒 Cibersegurança

💼 Consultoria

Cybersecurity • Cloud Computing • Consulting

A IPV7 é um Business Solution Partner (BSP) especializado em serviços de engenharia, consultoria, cyber security, gestão de redes e cloud computing. A empresa oferece soluções sob medida para provedores de internet (ISPs), operadoras de telecomunicações, governo e o mercado enterprise em toda a América Latina. Seus focos de atuação incluem auditorias técnicas e operacionais, avaliação de riscos e consultoria estratégica para viabilizar redes robustas e soluções de software.

Descrição

• Monitorar a disponibilidade e o desempenho de ativos, enlaces e serviços de rede • Acompanhar alarmes, eventos, dashboards e indicadores no Zabbix e no Grafana • Realizar a triagem inicial de incidentes, identificando impacto, prioridade e informações necessárias • Executar diagnósticos básicos de conectividade, infraestrutura e serviços • Apoiar a configuração e manutenção de hosts, templates, itens, triggers, discovery rules e mapas no Zabbix • Apoiar a criação e o ajuste de dashboards, painéis e alertas no Grafana • Verificar falhas básicas de coleta via SNMP, ICMP, agentes e APIs • Registrar, atualizar e acompanhar chamados • Acionar equipes internas, clientes, operadoras e fornecedores conforme os fluxos de escalonamento • Acompanhar incidentes sob sua responsabilidade, contribuindo para o cumprimento dos SLAs • Identificar alarmes recorrentes e sinalizar oportunidades de ajuste • Participar da atualização de procedimentos, documentações e bases de conhecimento • Realizar passagens de turno completas

🎯 Requisitos

• Conhecimento básico ou prático em Zabbix • Familiaridade com hosts, templates, itens, triggers, discovery e mapas • Conhecimento em Grafana para leitura, análise e ajustes básicos de dashboards • Noções de SNMP, ICMP e agentes • Noções de redes TCP/IP, endereçamento IP, DNS, VLANs, latência, perda de pacotes e disponibilidade • Capacidade de interpretar gráficos, métricas, alertas e tendências • Familiaridade com ping, traceroute, MTR, nslookup/dig e SSH ou telnet • Noções de Linux • Noções de gestão de incidentes, escalonamento e cumprimento de SLA • Boa comunicação oral e escrita, organização e atenção aos detalhes • Disponibilidade para atuar em regime de escala • Experiência profissional anterior é desejável, mas não obrigatória • Cursos, laboratórios, projetos acadêmicos ou pessoais que demonstrem familiaridade com Zabbix, Grafana e redes são valorizados

🏖️ Benefícios

• Acompanhamento técnico • Recursos para desenvolvimento profissional • Apoio financeiro para certificações relevantes à função

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Junte-se à Thermo Fisher Scientific como Designer Associado de Soluções Digitais. Projete e desenvolva aplicações modernas que aumentem a eficiência operacional em um ambiente de trabalho totalmente remoto.

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Analista de processos responsável por configurar fluxos, formulários e automações de BPM para clientes da Skyline Tech. Apoio à transformação digital, à implantação e ao suporte em Pipefy, Zeev e ferramentas similares.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório