Analista de processos Junior

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🕒 Julho 22

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🧐 Analista

👻 Score fantasma 57%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Skyline

1 - 10 funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

A Skyline é uma consultoria de TI e provedora de soluções brasileira, focada em transformação digital e sistemas críticos para a missão. Oferece soluções multicloud e em nuvem, plataformas de dados e análises (incluindo Big Data, Machine Learning e IA), serviços avançados de cibersegurança (testes de penetração, análise de vulnerabilidade e soluções de segurança personalizadas) e desenvolvimento de software sob medida (front-end, back-end e low-code). A Skyline enfatiza alta disponibilidade, escalabilidade, suporte 24/7 e inovação integrada, focada em contas para clientes empresariais.

Descrição

• Apoiar o levantamento e o entendimento das necessidades dos clientes • Mapear processos, atividades, responsáveis, regras de negócio e pontos de melhoria • Criar e configurar processos, formulários, etapas, regras, automações e fluxos de aprovação • Atuar na implantação e evolução de processos em plataformas como Pipefy, Zeev e outras ferramentas de BPM • Realizar ajustes, testes, homologações e validações junto aos usuários • Apoiar a administração e gestão das plataformas utilizadas pelos clientes • Prestar suporte funcional aos usuários, esclarecendo dúvidas e solucionando dificuldades relacionadas aos processos • Criar documentações, manuais, procedimentos e materiais de apoio • Apoiar treinamentos e apresentações para usuários e áreas de negócio • Acompanhar chamados, demandas, prazos e entregas dos projetos • Identificar oportunidades de simplificação, padronização, automação e melhoria contínua • Trabalhar em conjunto com equipes técnicas, gestores de projetos e profissionais das áreas de negócio

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Processos, Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas • Conhecimento básico em mapeamento e gestão de processos • Conhecimento ou experiência com plataformas de BPM, como Pipefy, Zeev ou ferramentas similares • Capacidade de compreender regras de negócio e transformá-las em fluxos estruturados • Boa comunicação oral e escrita • Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar múltiplas demandas • Perfil analítico, colaborativo e orientado à resolução de problemas • Facilidade para interagir com clientes e usuários de diferentes áreas • Conhecimento em BPMN, fluxogramas, SIPOC ou outras técnicas de mapeamento de processos • Experiência com criação de formulários, automações, integrações e regras condicionais • Conhecimento em Power Automate, Microsoft Teams, SharePoint, Jira, Trello ou similares • Experiência com atendimento ao cliente, suporte funcional ou implantação de sistemas • Conhecimentos básicos em APIs, inteligência artificial ou integração entre plataformas • Inglês (nível 2)

🏖️ Benefícios

• Contratação CLT ou PJ • Trabalho 100% home office • Jornada de trabalho em horário comercial • Participação em projetos de transformação digital e automação de processos • Ambiente colaborativo, com oportunidade de aprendizado, desenvolvimento e crescimento profissional • Horário flexível • Plano de carreira • Vale refeição

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201 - 500

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Analista Júnior de Farmacovigilância conduzindo follow-ups e apoiando atividades de segurança em um ambiente de trabalho dinâmico. Junte-se à ManpowerGroup, líder em soluções de staffing, para impulsionar sua carreira.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório