Analista de Monitoramento (NOC) - Sênior

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Agosto 8

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟠 Sênior

🧐 Analista

👻 Score fantasma 59%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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IPV7

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2014

🔒 Cibersegurança

💼 Consultoria

Cybersecurity • Cloud Computing • Consulting

A IPV7 é um Business Solution Partner (BSP) especializado em serviços de engenharia, consultoria, cyber security, gestão de redes e cloud computing. A empresa oferece soluções sob medida para provedores de internet (ISPs), operadoras de telecomunicações, governo e o mercado enterprise em toda a América Latina. Seus focos de atuação incluem auditorias técnicas e operacionais, avaliação de riscos e consultoria estratégica para viabilizar redes robustas e soluções de software.

Descrição

• Monitorar a disponibilidade, o desempenho e a capacidade de ativos, enlaces e serviços críticos de rede • Liderar a análise e correlação de alarmes, eventos, métricas e indicadores, especialmente em incidentes de maior impacto ou complexidade • Conduzir triagens, diagnósticos e escalonamentos técnicos, identificando causas prováveis, impactos, prioridades e ações de contenção • Executar troubleshooting avançado de conectividade, infraestrutura, coleta e serviços de monitoramento • Projetar, configurar e manter hosts, templates, itens, preprocessamentos, triggers, macros, discovery rules, actions, correlação de eventos e mapas no Zabbix • Criar, padronizar e evoluir dashboards, variáveis, datasources, transformações e alertas no Grafana • Investigar e solucionar falhas de coleta via SNMP, ICMP, agentes, Syslog, APIs, proxies e outros métodos de integração • Definir e revisar thresholds, dependências, severidades e regras de supressão, reduzindo ruídos e aumentando a assertividade dos alarmes • Analisar tendências de capacidade e disponibilidade, antecipando riscos, saturações e degradações de desempenho • Conduzir análises de causa raiz e gestão de problemas, propondo ações corretivas e preventivas • Garantir registros, escalonamentos e comunicações técnicas claras, respeitando SLAs e fluxos definidos • Atuar como referência técnica para analistas menos experientes, realizando revisões, orientações e compartilhamento de conhecimento • Definir padrões, documentar procedimentos e soluções e contribuir para o roadmap de evolução do monitoramento e da operação NOC

🎯 Requisitos

• Experiência sólida e comprovada em monitoramento, infraestrutura ou operação NOC, com atuação em incidentes críticos e ambientes de alta disponibilidade • Domínio prático de Zabbix e Grafana, incluindo configuração, troubleshooting e evolução de ambientes de produção • Experiência avançada com Zabbix em ambientes de produção • Domínio de arquitetura distribuída, proxies, templates, itens, preprocessamento, LLD, triggers, dependências, correlação de eventos, macros e actions • Experiência avançada com Grafana, incluindo datasources, variáveis, transformações, alertas e construção de dashboards executivos e operacionais • Conhecimento de protocolos e métodos de monitoramento, como SNMPv2c, ICMP, agentes, Syslog, APIs e webhooks • Conhecimento sólido de redes TCP/IP, endereçamento, DNS, VLANs, switching, roteamento, latência, perda de pacotes e disponibilidade • Capacidade de interpretar métricas e correlacionar eventos, tendências e indicadores de capacidade • Domínio de ferramentas de diagnóstico como ping, traceroute, MTR, dig, curl e tcpdump • Conhecimento de Linux para análise de serviços, logs, processos, recursos e falhas de integração • Vivência com gestão de incidentes e problemas, escalonamento técnico, SLA e atuação em regime de escala • Experiência em NOC de provedores de internet, operadoras ou empresas de telecomunicações será um diferencial • Conhecimento de switches, roteadores, firewalls, servidores, enlaces, OLTs, BRAS/BNGs e CGNATs será um diferencial • Experiência com alta disponibilidade, performance, proxies e bancos de dados em ambientes Zabbix será um diferencial • Conhecimento de Prometheus, InfluxDB ou Elastic Stack será um diferencial • Certificações em Zabbix, Grafana, redes e Linux serão um diferencial • Português indicado no cadastro da vaga

🏖️ Benefícios

• Acompanhamento técnico • Recursos para desenvolvimento profissional • Apoio financeiro para certificações relevantes à função