ServiceNow Platform Developer

🕒 Outubro 21

⚔️ Virginia – Remoto

⚔️ Virginia – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏗️ Engenheiro de Plataforma

👻 Score fantasma 12%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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iTech AG

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2008

💼 Consultoria

🔒 Cibersegurança

Consulting • Cybersecurity • Software Development

iTech AG é uma empresa que fornece soluções tecnológicas avançadas para desbloquear o potencial de organizações nos setores público e privado. Eles se especializam na modernização de sistemas e processos por meio de uma variedade de serviços, incluindo consultoria de gestão, portfólio, programa e gerenciamento de projetos, transformação ágil, plataformas digitais, inovações digitais, nuvem e infraestrutura, e cibersegurança. A iTech AG é reconhecida por sua capacidade de personalizar e implementar soluções ágeis e sua abordagem para operações empresariais seguras. Como parceiro Elite da ServiceNow, trabalham com empresas líderes de tecnologia para entregar soluções inovadoras que atendem às necessidades em evolução do mercado e dos clientes.

Descrição

• Review Change Management processes and governance and recommend improvements • Configure approved workflows and routine change options for applicable FISMA systems • Test and document changes and develop training materials • Lead migration from Service Portal to Employee Center, including taxonomy, content, catalogs, reusable flows, and widgets • Configure mobile capabilities and improve usability and accessibility • Define baseline and target measures for customer experience and Employee Center effectiveness • Develop and maintain ServiceNow business rules, client scripts, UI policies, UI actions, access controls, workflows, Flow Designer flows, scoped applications, and integrations • Translate approved requirements into technical stories and maintainable configurations • Evaluate technical impacts, dependencies, and security considerations • Support Discovery, Service Mapping, CMDB, and CSDM activities • Review development changes for configuration-item, service-relationship, data-quality, and operational impacts • Develop and execute automated and functional tests, coordinate UAT readiness, resolve defects, and provide FEMA acceptance evidence • Troubleshoot platform issues, conduct peer reviews, and support releases and ongoing operations • Maintain Section 508 accessibility requirements • Produce as-built documentation, configuration records, technical procedures, release materials, training guides, and quick reference cards • Deliver technical demonstrations, user and administrator training, and knowledge transfer • Support transition activities and communicate risks, dependencies, and progress

🎯 Requisitos

• Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, Business Administration, or related field • Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field, or equivalent relevant experience • Minimum five years of hands-on ServiceNow development experience in complex enterprise environments • Experience configuring ITSM Change Management workflows, approvals, business rules, and governance controls • Hands-on experience with Service Portal and Employee Center, including catalogs, catalog items, custom widgets, reusable flows, and user experience improvements • Proficiency with JavaScript, Glide APIs, Flow Designer, IntegrationHub, business rules, UI policies, UI actions, access controls, and scoped applications • Working knowledge of ITOM Discovery, Service Mapping, CMDB, and CSDM • Experience translating requirements into technical solutions, testing and UAT support, troubleshooting, and release management • Strong written and verbal communication skills, technical documentation, stakeholder workshops, demonstrations, training, and knowledge transfer • ServiceNow Certified System Administrator (CSA) • ServiceNow Certified Application Developer (CAD) • Ability to obtain DHS MBI security clearance

🏖️ Benefícios

• Equal Opportunity Employer • Reasonable accommodations for individuals with disabilities

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

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