J-Recruit Recruitment Agency
11 - 50 funcionários
🎯 Recrutamento
🤝 B2B
👥 RH Tech
Recruitment • B2B • HR Tech
A J-Recruit é uma agência de recrutamento confiável com sede na Malásia e no Sudeste Asiático, dedicada a conectar os candidatos certos com as oportunidades de trabalho certas. Eles oferecem uma gama de serviços tanto para empregadores que procuram contratar funcionários quanto para candidatos à procura de novas oportunidades de emprego. Com uma equipe profissional pronta para auxiliar, a J-Recruit visa atender às necessidades de contratação e busca de emprego de maneira eficiente.
Gaming Customer Service, Team Lead
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Julho 24
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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J-Recruit Recruitment Agency
11 - 50 funcionários
🎯 Recrutamento
🤝 B2B
👥 RH Tech
Recruitment • B2B • HR Tech
A J-Recruit é uma agência de recrutamento confiável com sede na Malásia e no Sudeste Asiático, dedicada a conectar os candidatos certos com as oportunidades de trabalho certas. Eles oferecem uma gama de serviços tanto para empregadores que procuram contratar funcionários quanto para candidatos à procura de novas oportunidades de emprego. Com uma equipe profissional pronta para auxiliar, a J-Recruit visa atender às necessidades de contratação e busca de emprego de maneira eficiente.
Descrição
• Respond promptly to player inquiries about gameplay, features, and technical issues • Help players troubleshoot account, payment, and gameplay problems • Guide players on rules, strategies, and ongoing promotions • Log and track interactions using our support platform • Escalate complex issues to development and QA teams as needed • Flag recurring player feedback trends to help improve the product
🎯 Requisitos
• 2+ years of customer service experience (gaming industry a plus) • Excellent written and verbal English communication skills • Strong problem-solving skills and ability to stay composed under pressure • Comfort working rotating shifts, including nights, weekends, and holidays (24/7 support coverage) • Basic proficiency with CRM or customer support tools
🏖️ Benefícios
• No fixed employee benefits • ₱5,000 first-month training allowance • Up to ₱500/day night shift differential • Equipment provided
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
