Gaming Customer Service, Team Lead

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 24

🇵🇭 Filipinas – Remoto

💵 ₱32.950 / mês

⏳ Contrato/Temporário

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 19%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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J-Recruit Recruitment Agency

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

👥 RH Tech

Recruitment • B2B • HR Tech

A J-Recruit é uma agência de recrutamento confiável com sede na Malásia e no Sudeste Asiático, dedicada a conectar os candidatos certos com as oportunidades de trabalho certas. Eles oferecem uma gama de serviços tanto para empregadores que procuram contratar funcionários quanto para candidatos à procura de novas oportunidades de emprego. Com uma equipe profissional pronta para auxiliar, a J-Recruit visa atender às necessidades de contratação e busca de emprego de maneira eficiente.

Descrição

• Respond promptly to player inquiries about gameplay, features, and technical issues • Help players troubleshoot account, payment, and gameplay problems • Guide players on rules, strategies, and ongoing promotions • Log and track interactions using our support platform • Escalate complex issues to development and QA teams as needed • Flag recurring player feedback trends to help improve the product

🎯 Requisitos

• 2+ years of customer service experience (gaming industry a plus) • Excellent written and verbal English communication skills • Strong problem-solving skills and ability to stay composed under pressure • Comfort working rotating shifts, including nights, weekends, and holidays (24/7 support coverage) • Basic proficiency with CRM or customer support tools

🏖️ Benefícios

• No fixed employee benefits • ₱5,000 first-month training allowance • Up to ₱500/day night shift differential • Equipment provided