Application Business Analyst II

🕒 Junho 3

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $65.833 - $90.521 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🧐 Analista de Negócios

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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Franciscan Health

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10.000+ funcionários

Fundada em 1875

⚕️ Seguro de Saúde

🤝 Sem Fins Lucrativos

Healthcare Insurance • Non-profit

Franciscan Health é uma organização de saúde comprometida em proporcionar cuidados médicos de alta qualidade, fundamentados na tradição franciscana. Eles oferecem uma gama de serviços médicos, incluindo saúde clínica e complementar, saúde domiciliar e hospício, enfermagem, médicos e provedores de prática avançada, além de funções não clínicas e administrativas. Com foco em abraçar os valores de São Francisco para cuidar daqueles que precisam, eles proporcionam um ambiente de trabalho de apoio e gratificante para seus funcionários, enfatizando uma missão de compaixão e engajamento comunitário. A Franciscan Health é dedicada a oferecer uma variedade de oportunidades de emprego em diferentes especialidades médicas e locais.

Descrição

• Provide on-call support, including after-hours support, for team and customers following the Franciscan Alliance support model • Collect information regarding potential system enhancement needs • Troubleshoot and repair customer-reported application problems • Work with vendors in implementing, upgrading, supporting and troubleshooting applications • Follow organizational practices for incident, change and requests management • Act as a Franciscan Alliance applications expert to assist with the creation of training programs • Research, analyze, and present information regarding potential system enhancement needs • Document and build workflow, standards, and business processes to facilitate knowledge sharing within and across teams • Facilitate business user discussions to identify the requirements for Franciscan Alliance applications functionality and workflow • Maintain and configure the application parameters to ensure Franciscan Alliance applications function according to customers’ specifications

🎯 Requisitos

• High School Diploma/GED Required • Bachelor's Degree • 2 years Relevant Work Experience (unless promotional criteria can be met) • 3 years Relevant Work Experience Preferred • EPIC Certified (if required by role) - EPIC MyChart (will consider individuals with other Epic certifications)

🏖️ Benefícios

• Comprehensive benefit offerings