Consultor de Viagens Corporativa emergencial - 100% home - obrigatorio ingles

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🔥 0 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💼 Consultor

👻 Score fantasma 15%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Joy Tour Viagens e Turismo

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2016

🏨 Hospitalidade

📦 Logística

✈️ Turismo

Hospitality • Logistics • Travel

Joy Tour Viagens e Turismo é uma agência de viagens fundada em 2016 que visa transformar a viagem em uma extensão personalizada do estilo de vida dos clientes. A empresa oferece planejamento de viagens centrado no ser humano e sob medida, em vez de pacotes prontos, oferecendo serviços como planejamento de lua de mel e casamento no destino (incluindo casamentos no Caribe e cruzeiros), viagens guiadas e em grupo personalizadas, design de viagens e viagens focadas em bem-estar (Joy Wellness), reserva de passagens, seguro de viagem, suporte de concierge, gestão de viagens corporativas e treinamento para agentes de viagem. Eles enfatizam agentes experientes, assistência premium, partidas em grupo acompanhadas desde o Brasil e serviços tanto nacionais quanto internacionais. Localizada em Santo André, São Paulo, atende clientes em todo o Brasil e no mundo.

Descrição

• Atuar no atendimento de clientes em situações emergenciais, incluindo alterações, remarcações e imprevistos de viagem • Garantir o cumprimento de SLA mesmo em horários não convencionais • Atender demandas via sistemas Sabre, OBT/ARGO ou similares, conforme os processos vigentes • Manter a organização e o registro adequado das interações • Apoiar a equipe em momentos de alta demanda ou contingência operacional • Atuar com autonomia, priorização e senso de urgência

🎯 Requisitos

• Experiência prévia em atendimento corporativo de viagens • Conhecimento nos sistemas: Sabre, OBT/ARGO (ou similares) • Domínio de processos operacionais (emissão, remarcação, reembolso, políticas) • Boa comunicação escrita e verbal • Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto volume • Disponibilidade para atuar em escala flexível, incluindo finais de semana, feriados e horários alternativos • Inglês avançado/fluente conforme a pergunta eliminatória e a descrição da vaga • Experiência como consultor de viagens, conforme pergunta eliminatória • Graduação, Tecnólogo ou Ensino Técnico, conforme os campos educacionais da vaga

🏖️ Benefícios

• Assistência médica • Auxílio creche • Assistência odontológica • Plano de carreira • Day Off de aniversário • Licença Paternidade • Ambiente Colaborativo • Auxílio home-office • Vale alimentação • Férias/Recesso • Oportunidade de Crescimento

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