Account Manager – Player Engagement

🕒 Setembro 29

🤠 Texas – Remoto

🤠 Texas – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 11%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Keywords Studios

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10.000+ funcionários

Fundada em 1998

💼 Consultoria

📣 Marketing

📦 Logística

Consulting • Marketing • Logistics

Keywords Studios é o principal provedor global de serviços para games, oferecendo uma plataforma end-to-end potencializada por tecnologia. A empresa entrega soluções técnicas e criativas para a indústria global de videogames, com serviços que incluem desenvolvimento de jogos, serviços de arte, desenvolvimento de áudio, testes de QA, localização, serviços de marketing e engajamento de jogadores. A Keywords Studios também atua com serviços de acessibilidade, globalização de conteúdo e soluções avançadas de IA e tecnologia. Fundamentada em décadas de experiência, a empresa é comprometida com práticas de negócios responsáveis e fornece insights para todo o setor, possibilitando experiências incomparáveis para audiências no mundo inteiro.

Descrição

• Develop and execute enterprise account plans • Expand share of wallet within existing customers by addressing whitespace opportunities • Work with product and customer success teams to expand adoption of Player Engagement services • Act as the single point of contact for customer health, account strategy, legal and billing discussions, and increasing customer usage of Helpshift platform and services • Work with the production team to protect revenues • Receive and respond to customer RFIs/RFPs • Use existing games-industry networks to create new opportunities and introduce Player Engagement Services • Report weekly, monthly, and quarterly pipeline opportunities and progress toward quarterly revenue goals • Collaborate cross-functionally to align account strategy and customer objectives • Communicate with senior-level stakeholders and act as a trusted advisor to enterprise clients

🎯 Requisitos

• At least 3 years of Account Management experience supporting Game Industry customers • Experience engaging with game publishers at executive levels (CxO, Studio Head, SVP, VP) • Proven experience managing and growing an existing book of business in excess of $20M+ ACV • Experience selling to or working within the Player Engagement ecosystem • Strong critical thinking, commercial creativity, and process-driven execution • Data-driven mentality and ability to work through ambiguity • High attention to detail and ability to perform as a trusted advisor for customers • Excellent written and verbal communication skills • Self-motivated and able to thrive in a remote working environment • Willingness to travel as required

🏖️ Benefícios

• Equal Opportunities Policy • Fully online and remote recruitment process