Engenheiro(a) de Monitoramento de Performance (4817)

Vaga não está no LinkedIn

🔥 44 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👷🏻‍♀️ Engenheiro

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Keep IT Simple

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11 - 50 funcionários

Fundada em 1988

📦 Logística

🏥 Saúde

🔒 Cibersegurança

Logistics • Healthcare • Cybersecurity

A Keep IT Simple (KIS) é uma provedora de serviços e soluções de TI sediada no Vale do Silício, atendendo clientes em toda a Califórnia e além desde 1988. A empresa é especializada em oferecer expertise em cibersegurança, virtualização, soluções de cloud e consultoria para infraestruturas de rede, ajudando os clientes a navegar e resolver desafios complexos de TI. A KIS é dedicada a entregar soluções de TI abrangentes, economicamente viáveis e um atendimento ao cliente excepcional.

Descrição

• Garantir a performance, a disponibilidade e a confiabilidade de aplicações críticas para o negócio e dos serviços de suporte em ambientes de cloud e híbridos • Ampliar a cobertura de monitoramento, melhorar a qualidade dos alertas, desenvolver dashboards acionáveis, definir baselines de performance e objetivos de serviço, além de apoiar a triagem de incidentes e a análise de causa raiz orientadas por dados • Projetar, implementar e manter o monitoramento Dynatrace de aplicações, serviços e infraestrutura de suporte em ambientes cloud e on-premises • Instalar, configurar e solucionar problemas dos componentes Dynatrace, incluindo OneAgent, ActiveGate e integrações com plataformas • Validar a cobertura do monitoramento e a qualidade dos dados de serviços recém-integrados e existentes • Estabelecer padrões de monitoramento para tagging, management zones, convenções de nomenclatura, roteamento de alertas, padrões de dashboards e runbooks • Criar e ajustar estratégias de alertas usando events, problems, detecção de anomalias, thresholds e baselines de performance • Desenvolver e manter dashboards, relatórios e visões de saúde dos serviços para equipes de engenharia e liderança • Definir e recomendar KPIs de monitoramento de performance, SLOs e SLAs alinhados aos resultados do negócio • Analisar tendências de performance e capacidade, identificar riscos de degradação ou escalabilidade e recomendar opções de correção • Apoiar a triagem de incidentes por meio da análise de traces, fluxos de serviço, dependências, logs, métricas e sinais de experiência do usuário • Liderar investigações aprofundadas sobre problemas de performance, confiabilidade e escalabilidade • Colaborar com equipes de engenharia e operações para isolar impactos, determinar causas raiz e acompanhar ações de correção • Integrar o Dynatrace a fluxos de trabalho de ITSM e colaboração para viabilizar a criação de tickets, o enriquecimento de alertas e o roteamento para os responsáveis • Automatizar a integração de monitoramento e atividades operacionais por meio de APIs, scripting, práticas de CI/CD e abordagens de configuration as code • Trabalhar em parceria com equipes de desenvolvimento de aplicações e DevOps para instrumentar serviços e incorporar observabilidade em todo o SDLC • Manter a documentação técnica e contribuir para a base de conhecimento de monitoramento • Orientar e treinar equipes que estejam adotando o Dynatrace e práticas de observabilidade

🎯 Requisitos

• 5 anos ou mais de experiência em desenvolvimento de aplicações, DevOps, Site Reliability Engineering, engenharia de plataformas ou operações de produção com suporte a ambientes cloud ou híbridos • Sólido conhecimento de conceitos de application performance monitoring e observabilidade, incluindo métricas, logs, traces, mapeamento de dependências, synthetic monitoring, alertas, SLOs e SLAs • Experiência na solução de problemas de performance e confiabilidade em produção utilizando telemetria e métodos estruturados de investigação • Conhecimento prático de sistemas distribuídos, microsserviços, containers, Kubernetes, Windows e Linux, HTTP, DNS, balanceamento de carga e fundamentos de redes • Experiência com ambientes AWS ou Azure • Experiência com scripting e automação usando PowerShell, Python, Bash, APIs ou tecnologias equivalentes • Conhecimento de práticas de CI/CD e de sua aplicação na integração escalável de monitoramento e na automação operacional • Capacidade de aprender Dynatrace rapidamente e aplicá-lo à integração de serviços, validação de telemetria, criação de dashboards, ajuste de alertas e troubleshooting • Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas, comunicação e colaboração • Inglês fluente, escrito e falado • Capacidade comprovada de trabalhar efetivamente com equipes globais, multiculturais e distribuídas • Experiência prática com Dynatrace em ambientes empresariais será considerada um diferencial • Certificação Dynatrace Associate ou Dynatrace Professional será considerada um diferencial • Experiência na administração do Dynatrace em escala empresarial será considerada um diferencial • Experiência com integrações de ITSM e fluxos de trabalho operacionais será considerada um diferencial • Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou área relacionada será considerado um diferencial • Experiência profissional relevante poderá ser considerada em substituição a uma formação acadêmica específica

🏖️ Benefícios

• Modelo de trabalho 100% remoto • Pode ser necessária flexibilidade de horário ocasionalmente para reuniões globais, incidentes críticos ou atividades de produção • Contratação no modelo PJ (Pessoa Jurídica) • Viagens excepcionais poderão ser necessárias