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KnowBe4

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2010

🔒 Cibersegurança

☁️ SaaS

📚 Educação

Cybersecurity • SaaS • Education

KnowBe4 é uma plataforma líder especializada em treinamento de conscientização em segurança e phishing simulado para ajudar organizações a gerenciar o fator humano da cibersegurança. A plataforma KnowBe4 HRM+ é utilizada por aproximadamente 70. 000 organizações no mundo todo para reforçar estratégias de gestão de riscos em cibersegurança, integrando soluções impulsionadas por IA para aprimorar a cultura de segurança e o comportamento dos usuários. A KnowBe4 oferece um conjunto abrangente de produtos, incluindo segurança de e-mail, security coaching e treinamentos de compliance, projetados para educar e proteger contra engenharia social, phishing e outras ameaças cibernéticas. Sua abordagem inovadora combina security coaching em tempo real e agentes de defesa com IA para mitigar riscos humanos e reduzir vulnerabilidades. Confiada por muitas das principais empresas de cibersegurança, a KnowBe4 é um ator relevante na elevação da conscientização em segurança e do compliance em diversos setores.

Descrição

• Projetar e desenvolver conteúdo abrangente de eLearning (cursos, jogos, simuladores e avaliações) usando ferramentas de IA para geração de conteúdo, visualização e interatividade, integrando ao Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS) • Aplicar andragogia online, design instrucional e princípios de aprendizagem de adultos, aproveitando recursos de IA para aprimorar a criação e a entrega de conteúdo • Utilizar ferramentas de escrita com IA (por exemplo: KnowBe4 AIPortal, ChatGPT, Claude) para elaborar roteiros de cursos, cenários, avaliações e atividades de aprendizagem • Praticar habilidades interpessoais de comunicação eficaz e capacidade de trabalhar com diferentes níveis na organização, construir relacionamentos, ouvir ativamente e auxiliar membros da equipe e/ou especialistas no assunto (SME) a traduzir conceitos (incluindo conteúdo gerado por IA) em cursos online envolventes e efetivos • Desenvolver storyboards em formato padrão que incorporem estrategicamente componentes de conteúdo criados por IA e responder prontamente a feedbacks do time de Q/A e da liderança • Usar ferramentas de IA para auxiliar no desenvolvimento de verificações de conhecimento eficazes para avaliações formativas, bem como avaliações somativas robustas • Manter-se atualizado sobre tecnologias emergentes de IA relevantes para o desenvolvimento de eLearning • Possuir habilidades de comunicação eficazes: escrita (incluindo edição e revisão), verbal e apresentação (incluindo elementos visuais), com capacidade de articular como a IA melhora o conteúdo instrucional • Ter habilidade e experiência para utilizar efetivamente as ferramentas tecnológicas exigidas (MS Word, Gmail, HTML/JavaScript básico) juntamente com ferramentas e plataformas de criação de conteúdo com IA • Avaliar conteúdo gerado por IA quanto à qualidade, precisão e alinhamento com os objetivos de aprendizagem, observando considerações de direitos autorais e propriedade intelectual antes da integração aos cursos • Documentar melhores práticas; pesquisar e recomendar melhorias nos fluxos de trabalho de criação de conteúdo com IA para aumentar qualidade e eficiência • Criar modelos e frameworks que possam ser aplicados de forma consistente ao usar ferramentas de escrita com IA e auxiliar editores em seu uso

🎯 Requisitos

• Bacharelado (B.A. ou B.S.) em Educação de Adultos, Cibersegurança, Tecnologia da Informação (ou experiência de trabalho equivalente) — obrigatório • Mestrado (M.S., M.A. ou M.Ed.) em Design Instrucional ou Tecnologia Instrucional (ou experiência equivalente) — desejável • Mínimo de 2 anos de experiência com melhores práticas de design instrucional (desenvolvimento de storyboards para ensino online) • Mínimo de 2 anos de experiência na criação de itens de avaliação complexos para fins formativos e somativos • Mínimo de 2 anos de experiência na produção de cursos online envolventes (preferencialmente em ambiente corporativo) • Experiência com padrões de acessibilidade web (Section 508 e WCAG 2.1) • Experiência com soluções de aprendizagem para iOS, iBooks, Android e outras mídias interativas/plataformas móveis e programação • Mínimo de 2 anos de experiência relevante em aprendizagem/ensino online • Resolução criativa de problemas, adaptabilidade e disposição para aprender novas ferramentas de IA • Experiência com ferramentas de IA (por exemplo: ElevenLabs, Google Veo 3, HeyGen, Synthesia, Midjourney, RunwayML, etc.) • Capacidade de equilibrar a eficiência das ferramentas de IA com a eficácia pedagógica • Raciocínio crítico para avaliar saídas de IA quanto à adequação educacional • Excelentes habilidades de comunicação, verbal e escrita • Capacidade de aprender e aplicar rapidamente novas ferramentas, técnicas e processos • Excelente habilidade de escuta para trabalhar com especialistas no assunto (SME) e outros membros da equipe, incorporando suas ideias e feedbacks • Excelente solucionador de problemas em geral e aplicado ao desenho de material didático eficaz para aprendizes adultos que atuam em um mundo cheio de distrações • Trabalha bem com outras pessoas em um ambiente colaborativo e dinâmico • Habilidades de alto nível em gestão de tempo e priorização • Autorrevisor eficaz (embora trabalhe com uma equipe de Q/A) • Familiaridade e interesse por princípios atuais de comunicação e design visual e sua aplicação a aprendizes adultos • Compreensão de conceitos de gamificação e como empregá-los no ensino online • Entendimento geral das necessidades de acessibilidade em UI/UX e como isso se aplica a aprendizes adultos • Curioso, inovador e criativo • Capacidade de escrever perguntas de avaliação e verificações de conhecimento para reforçar a aprendizagem e garantir retenção/aptidão para aplicar o conteúdo aprendido • Construir e organizar bibliotecas de prompts eficazes para obter resultados consistentes das ferramentas de IA • Capacidade de criar prompts, gerar e integrar elementos produzidos por IA de forma fluida com conteúdo criado por humanos • Conhecimento das melhores práticas para criação e curadoria de conteúdo com IA em design instrucional • Adaptabilidade e abertura às capacidades e aplicações em evolução da IA no eLearning

🏖️ Benefícios

• Bônus corporativos baseados em metas mensais de vendas • Bônus por indicação de funcionários • Assistência para adoção • Reembolso de mensalidades (tuition reimbursement) • Reembolso de custos de certificação • Bônus por conclusão de certificação