Intérprete de Inglês-Português para OPI/VRI — Bônus de contratação

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🔥 2 minutos atrás

💃 América Latina – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🌎 Tradutor(a) / Intérprete

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 25%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2020

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Kreato Global | BPO e Soluções Linguísticas é uma empresa de terceirização de processos de negócios especializada em serviços linguísticos, incluindo interpretação por telefone e vídeo remoto (consecutiva e simultânea), tradução profissional e localização cultural para públicos globais. A empresa oferece suporte multilíngue 24/7 em mais de 100 idiomas por meio de uma equipe de mais de 300 intérpretes certificados e rigorosos processos de garantia de qualidade, atendendo setores como saúde, finanças, viagens & hospitalidade, governo e jurídico. A Kreato Global ajuda organizações a romper barreiras linguísticas para garantir comunicação clara, culturalmente precisa e melhorar as experiências de clientes e usuários em todo o mundo.

Descrição

• Facilitar a comunicação clara e precisa entre pessoas falantes de inglês e português • Fornecer interpretação consecutiva em contextos médicos, de serviços sociais, atendimento ao cliente e financeiros • Oferecer interpretação profissional, imparcial, confidencial e precisa • Atuar em uma função híbrida de Interpretação por Telefone (OPI) e Interpretação Remota por Vídeo (VRI) • Atender chamadas e permanecer disponível na fila durante as horas elegíveis com login ativo • Cumprir os padrões estabelecidos de desempenho, qualidade, assiduidade, adesão à escala e procedimentos operacionais • Concluir os requisitos de verificação técnica e integração ao cliente

🎯 Requisitos

• Pelo menos seis meses de experiência profissional comprovável em interpretação remota OPI e/ou VRI de inglês-português • Fluência avançada em inglês, no mínimo nível C1, com excelentes habilidades de comunicação oral e escrita • Fluência nativa ou equivalente à nativa em português, com excelente compreensão e escuta ativa • Capacidade de fornecer interpretação consecutiva precisa, completa, imparcial e profissional • Sólido conhecimento de terminologia médica, financeira e de serviços sociais • Compreensão dos requisitos relacionados à privacidade do paciente, confidencialidade e HIPAA • Excelente atenção aos detalhes, escuta ativa, equilíbrio emocional e capacidade de permanecer neutro em situações sensíveis • Compromisso com a assiduidade, adesão à escala, padrões de qualidade e procedimentos operacionais estabelecidos • Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente silencioso e profissional • Conexão de internet cabeada confiável, com cabo Ethernet conectado diretamente ao roteador ou modem; Wi-Fi não é permitido • Headset USB aprovado e compatível com o cliente; headsets Bluetooth, headsets mono e microfones integrados não são permitidos • Computador com Intel Core i5, 6ª geração ou mais recente • Webcam com resolução de 720p ou 1080p • Navegador Chrome, Safari, Microsoft Edge ou Firefox atualizado • Espaço de trabalho silencioso e livre de distrações, adequado para sessões de interpretação confidenciais • Disponibilidade para concluir as etapas de recrutamento, verificação técnica e integração ao cliente antes da data de início definida

🏖️ Benefícios

• Remuneração garantida por cada hora elegível com login ativo, incluindo o tempo dedicado ao atendimento de chamadas e à espera na fila, conforme os termos aplicáveis do programa • Bônus de contratação • Bônus por desempenho ao atingir os padrões estabelecidos de desempenho e qualidade • Bônus por adesão à escala • Oportunidades de horas extras • Trabalho 100% remoto, em regime home office • Semana de trabalho estruturada de cinco dias, com dois dias de folga programados • Ambiente de equipe colaborativo • Ambiente voltado à melhoria contínua

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