Intérprete de OPI/VRI de Inglês-Espanhol (Remoto, América Latina) – Bônus de contratação

🔥 15 horas atrás

💃 América Latina – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🌎 Tradutor(a) / Intérprete

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 25%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2020

🏥 Saúde

🏨 Hospitalidade

📦 Logística

Healthcare • Hospitality • Logistics

Kreato Global | BPO e Soluções Linguísticas é uma empresa de terceirização de processos de negócios especializada em serviços linguísticos, incluindo interpretação por telefone e vídeo remoto (consecutiva e simultânea), tradução profissional e localização cultural para públicos globais. A empresa oferece suporte multilíngue 24/7 em mais de 100 idiomas por meio de uma equipe de mais de 300 intérpretes certificados e rigorosos processos de garantia de qualidade, atendendo setores como saúde, finanças, viagens & hospitalidade, governo e jurídico. A Kreato Global ajuda organizações a romper barreiras linguísticas para garantir comunicação clara, culturalmente precisa e melhorar as experiências de clientes e usuários em todo o mundo.

Descrição

• Facilitar a comunicação clara e precisa entre pessoas que falam inglês e espanhol • Fornecer interpretação consecutiva em contextos médicos, de serviços sociais, atendimento ao cliente e financeiros • Realizar interpretação combinada por telefone (OPI) e interpretação remota por vídeo (VRI) • Manter profissionalismo, imparcialidade, confidencialidade e precisão • Atender chamadas de interpretação e permanecer na fila durante as horas elegíveis com login ativo • Concluir os requisitos de recrutamento, verificação técnica e integração com o cliente antes da data de início designada

🎯 Requisitos

• Pelo menos seis meses de experiência profissional comprovável em interpretação remota de OPI e/ou VRI de inglês-espanhol • Fluência avançada em inglês, no mínimo nível C1 • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em inglês • Fluência nativa ou equivalente ao nível nativo em espanhol • Excelente compreensão do espanhol e capacidade de escuta ativa • Capacidade de fornecer interpretação consecutiva precisa, completa, imparcial e profissional • Sólido conhecimento de terminologia médica, financeira e de serviços sociais • Compreensão dos requisitos de privacidade do paciente, confidencialidade e aspectos relacionados à HIPAA • Excelente atenção aos detalhes, escuta ativa, equilíbrio emocional e neutralidade em situações delicadas • Compromisso com assiduidade, cumprimento da escala, padrões de qualidade e procedimentos operacionais estabelecidos • Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente silencioso e profissional • Conexão de internet estável e confiável • Cabo Ethernet conectado diretamente ao roteador ou modem; o uso de Wi-Fi não é permitido • Headset USB aprovado e compatível com o cliente; headsets Bluetooth, headsets mono e microfones integrados não são permitidos • Os modelos de headset aprovados incluem Logitech H390, série Jabra GN, série Jabra Evolve, Microsoft LifeChat LX-6000, Plantronics Blackwire C3220, Dell Plantronics e HP Stereo USB Headset G2 • Intel Core i5, 6ª geração ou superior • Webcam com resolução de 720p ou 1080p • Navegador Chrome, Safari, Microsoft Edge ou Firefox atualizado • Espaço de trabalho silencioso e livre de distrações, adequado para sessões de interpretação confidenciais • Os candidatos selecionados deverão concluir o recrutamento, a verificação técnica e a integração com o cliente antes da data de início designada

🏖️ Benefícios

• Pagamento garantido por cada hora elegível com login ativo, incluindo o tempo dedicado ao atendimento de chamadas e à espera na fila, sujeito aos termos aplicáveis do programa • Bônus de contratação • Bônus por desempenho • Bônus por cumprimento da escala • Oportunidades de hora extra • Trabalho 100% remoto, a partir de casa, sem deslocamento diário • Jornada estruturada de cinco dias por semana, com dois dias de folga programados • Ambiente de equipe colaborativo • Ambiente voltado à melhoria contínua