Director, ETS Operations

🕒 Maio 8

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $135.788 - $150.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

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Lighthouse

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 1995

🤖 Inteligência Artificial

📋 Conformidade

💰 $23.000.000 Debt Financing em 2016-08

Legal • Artificial Intelligence • Compliance

A Lighthouse é uma empresa que se especializa em eDiscovery e governança da informação, aproveitando a IA para resultados jurídicos. Eles fornecem uma gama de serviços, incluindo forense, revisão de documentos e conformidade, com o objetivo de simplificar as complexidades de dados enfrentadas por equipes jurídicas. Com foco na redução de custos e na melhoria da clareza dos dados, a Lighthouse faz parcerias com indústrias como serviços financeiros, saúde e tecnologia para impulsionar estratégias jurídicas inteligentes e resultados por meio de soluções inovadoras.

Descrição

• Provide strategic and hands-on oversight of the Processing function across all locations and vendor partnerships • Lead continuous improvement initiatives to refine workflows and implement best practices • Act as the senior escalation point for high-urgency or complex processing issues • Partner closely with leaders in other groups to ensure end-to-end eDiscovery workflow integration • Develop and refine department KPIs and SLAs to monitor performance • Lead, mentor, and empower a distributed team of Processing Managers and technical specialists • Instill a culture of accountability, continuous learning, and adaptability

🎯 Requisitos

• 10+ years of experience in eDiscovery or a related legal technology field • Deep hands-on knowledge of processing workflows and tools (e.g. Nuix, Relativity/RelativityOne) • Proven ability to leverage modern eDiscovery platforms and stay current with industry trends • Strong track record in driving process improvements and organizational change • Skilled in data-driven decision-making and problem-solving under pressure • Excellent communication and stakeholder management skills • Bachelor's degree or equivalent work experience

🏖️ Benefícios

• Medical, dental, vision • 401k with company match • Life & AD&D insurance • Short and long-term disability • Telemedicine • Wellness plans • Flexible PTO program • Paid volunteer days • Voluntary insurance options including accident, hospitalization, and critical illness plans