Senior Manager, Account Management

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🕒 Abril 1

🏄 California – Remoto

🏄 California – Remote

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

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FORWARD Platform

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51 - 200 funcionários

🏛️ Governo

☁️ SaaS

🤝 Sem Fins Lucrativos

Government • SaaS • Non-profit

A FORWARD Platform é uma empresa que faz parcerias com governos e organizações sem fins lucrativos para entregar recursos e financiamento de maneira eficiente às comunidades por meio de soluções orientadas por tecnologia. Combinando tecnologia centrada no ser humano com expertise abrangente em administração de programas, a FORWARD ajuda agências governamentais a gerenciar e distribuir mais de $1 bilhão em financiamento em todo o país. A plataforma foi projetada para simplificar a entrega de recursos e expandir o acesso a benefícios públicos, oferecendo soluções para administração de múltiplos programas, integração de elegibilidade e proteção avançada contra fraudes. A FORWARD visa aumentar a acessibilidade e melhorar a eficiência na administração de programas, fornecendo rastreamento de dados em tempo real, relatórios de conformidade e medidas de prevenção de fraudes. A empresa apoia uma ampla gama de programas, incluindo auxílio em desastres, assistência a pequenas empresas e assistência financeira direta, mantendo o foco no impacto comunitário e eficácia.

Descrição

• Identifies, tracks, and responds to new opportunities in California by leveraging existing relationships, developing new relationships, and acting as a trusted business partner to public sector customers. • Manage an opportunity lifecycle (prospecting, qualifying, developing, and negotiating contracts to close). • Responsible for mentoring a diverse team to achieve collaborative wins. • Ensures that prospect information is tracked and leads are generated. • Guides the team in creating pitch decks and proposals for customers. • Maintain close ties with existing customers during fulfillment conversations to support their work. • Identify and propose pilot programs for customers, designing playbooks for successful programs, and facilitating handoffs to the Operations Team. • Act as a member of the Growth leadership team and oversee a team focused on growth of business in California. • Responsible for hiring, training, providing feedback and mentoring team members.

🎯 Requisitos

• Strong ties and relationships in California, especially amongst policymakers, city and county leaders, and/or other advocacy organizations • Public sector experience preferred • 6+ years B2G sales and/or account management experience preferred • Ability to build strong relationships and influence government agency partners • Strong discovery and presentation skills - ability to effectively identify and understand customer needs and connect needs to business opportunities • Highly solution-oriented • Creative problem solving • Ability to take the initiative and work both independently and as part of a team • Excellent communication skills • Ability to work well under pressure, multi-task, and prioritize workload • Eager to be part of a team that puts a premium on assuming best intentions and giving one another grace • Salesforce experience preferred but not required.

🏖️ Benefícios

• Fully remote position • Unlimited PTO • 100% Employee paid medical and dental insurance • Stock Options • 401K Plan