Software Installation Engineer – LATAM

🕒 Julho 29

🇲🇽 México – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👷🏻‍♀️ Engenheiro

👻 Score fantasma 12%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Lunit

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2013

💰 $122.537.284 Post-IPO Debt - Lunit em 2024-05

A Lunit é um provedor líder de soluções de IA para diagnóstico e terapias do câncer, com a missão de vencer o câncer por meio da IA. Nossa IA clinicamente comprovada permite que os profissionais de saúde detectem o câncer mais cedo, tomem decisões de tratamento mais precisas e melhorem os resultados dos pacientes — transformando a forma como o câncer é diagnosticado e tratado. Nossa tecnologia abrange todo o continuum do câncer, desde a previsão de risco e otimização de triagem até a detecção precoce e oncologia de precisão. A IA de imagens de mama e tórax da Lunit aumenta a precisão e eficiência diagnóstica, enquanto nossa IA de patologia é utilizada pelas principais empresas farmacêuticas para impulsionar a descoberta de biomarcadores e o desenvolvimento de diagnósticos complementares (CDx). Confiada por mais de 10.000 locais em mais de 65 países, a Lunit continua redefinindo os padrões globais no cuidado do câncer baseado em dados. Saiba mais sobre nossa tecnologia e missão em www.lunit.io/en

Descrição

• Supporting our pre-sales activities, through direct customer interaction, respond to requests for technical information, including Lunit’s approaches to information security and privacy in addition to the technical implementation. • Actively manage the system design. • Process and install the Lunit systems. • Configure the system in the client’s computer environment. • Develop the interface and integration components. • Perform functional and end-to-end workflow process testing. • Monitor the data conversions from competitor systems into Lunit software. • Monitor the data conversion from legacy systems to new systems. • Support the customer onboarding process by being responsible for installing, monitoring and updating on-premises systems, including training onsite IT staff as required by the customer. • Work directly with our customers, our Customer Success and Software Engineering teams to resolve customer impacting issues.

🎯 Requisitos

• Fluency in English and Spanish required. • Additional Portuguese language capability desirable. • Minimum 5 years customer contact experience, or equivalent. • SQL knowledge regarding backups, restores and permissions. • IT networking experience and ability to work with customer IT departments to resolve detailed networking issues. • Explaining, in technical detail, terms like SSL, HTIP, VPN, DNS, DHCP, subnets, Firewalls, switches, TCP/IP won't cause any hesitation or stumble. • Experience with Windows Server and Linux Servers. • Experience with Windows desktops and tablets. • Experience setting up and supporting Thick clients. • Working understanding of remote connectivity software such as SecureLink, RDP, Citrix, and Cisco VPN. • At least 5 years technical customer service in the medical device industry. • An understanding of terms like Modalities, DICOM, PACS, HL7 and RIS. • A willingness to periodically work scheduled evenings or weekends. • Ability to work with teams in different time zones and diverse geographic locations including Latin America, United States, New Zealand and South Korea. • Experience with configuring virtual machines preferable. • Experience with administering Microsoft Windows preferable.

🏖️ Benefícios

• Lunit International is an Equal Employment Opportunity employer.