Billing Operations Associate

🕒 Setembro 4

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $26 / hora

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

⚙️ Operações

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 14%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Lyra Health

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2015

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

☁️ SaaS

💰 $235.000.000 Series F em 2022-01

Healthcare • Healthcare Insurance • SaaS

A Lyra Health é uma empresa de saúde mental que faz parceria com organizações para oferecer benefícios de saúde mental abrangentes e eficazes para a força de trabalho global. Ao fornecer cuidados de saúde mental baseados em evidências, a Lyra Health melhora o bem-estar dos funcionários e gera impacto nos negócios. Sua plataforma oferece suporte de saúde mental de alta qualidade por meio de uma rede global de profissionais, utilizando tecnologia de correspondência por IA para conectar rapidamente os membros a provedores adequados. A Lyra Health atende famílias, casais, adultos e crianças, oferecendo suporte para diversas necessidades de saúde mental. Seus programas visam melhorar a saúde dos funcionários, a produtividade e reduzir custos com saúde, oferecendo uma experiência perfeita aos membros.

Descrição

• Serve as the primary financial contact for caregivers during onboarding into behavioral health services • Review and explain insurance benefit coverage and Lyra Health's estimated costs for care • Answer initial financial and insurance-related questions, escalating or redirecting detailed inquiries to the family's insurance plan • Provide transparent payment information and outline available payment options • Collaborate with Care Coordination and Clinical teams to ensure a seamless onboarding experience • Maintain accurate documentation of caregiver interactions in Lyra Health's systems • Uphold HIPAA and privacy compliance standards in all communications • Guide families through financial and insurance aspects of starting care at Lyra Health

🎯 Requisitos

• 2+ years of experience in healthcare customer service, patient access, medical billing, or insurance verification (pediatric or behavioral health experience preferred) • Working knowledge of health insurance terminology, benefit structures, and prior authorization processes • Experience with Prior Authorization cost-control process • Strong verbal and written communication skills • Ability to work independently in a remote environment while managing multiple priorities • High school diploma or equivalent required • Full-time resident of the United States

🏖️ Benefícios

• Comprehensive healthcare coverage (including medical, dental, vision, FSA/HSA, life and disability insurances) • Lyra for Lyrians; coaching and therapy services • Equity in the company through discretionary restricted stock units • Competitive time off with pay policies including vacation, sick days, and company holidays • Paid parental leave • 401K with up to 3% matching • Monthly tech allowance • Well-being perks and activities • Surprise swag • Regular community celebrations

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