Analista Sênior de Dados de CRM

🔥 31 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟠 Sênior

📉 Analista de Dados

👻 Score fantasma 22%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Publicada recentemente.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 42 dias.
• Sem salário divulgado.

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51 - 200 funcionários

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

A Massive Rocket é uma consultoria global de dados e CRM que opera na interseção entre marketing moderno, produto e engenharia. Especializando-se em Snowflake e Braze, a Massive Rocket ajuda equipes de marketing digital a se conectarem com departamentos de produto e engenharia para oferecer experiências de cliente personalizadas, relevantes e humanas em grande escala. A empresa oferece uma gama de serviços que inclui gestão de dados de clientes, engajamento de clientes, soluções de tecnologia de marketing, engenharia de dados e análises. A Massive Rocket colabora com os principais provedores de tecnologia para ajudar na implantação, integração e operação de stacks de tecnologia de marketing.

Descrição

• Ser responsável pela frente de analytics das contas de clientes, incluindo o recebimento e a priorização de solicitações • Atuar como principal contato do cliente para questões relacionadas a dados • Escrever SQL com qualidade de produção e desenvolver a lógica de transformação para análises • Rastrear a linhagem dos dados, corrigir falhas em relatórios, SQL e eventos de dados, e reconciliar métricas entre sistemas • Executar análises de coorte, comportamentais e de decomposição em dados transacionais e de fidelidade • Criar ou utilizar modelos de propensão e segmentação • Conectar insights sobre segmentos, ofertas, canais e sazonalidade à receita, eficiência e redução de custos • Projetar e reportar testes, incluindo tamanho da amostra, desenho de holdout, uplift incremental e resultados por segmento • Criar e manter dashboards e definições de KPIs em ferramentas de BI • Validar e documentar os números antes da entrega ao cliente • Apresentar descobertas e recomendações a stakeholders seniores • Revisar o SQL de analistas, orientar consultores, gerenciar de 1 a 2 analistas juniores conforme o crescimento da equipe e criar ativos reutilizáveis • Colaborar com as equipes de CRM, gestão de contas, gerenciamento de projetos, marketing, fidelidade e dados

🎯 Requisitos

• SQL com qualidade de produção em Snowflake ou outro cloud data warehouse, como Databricks, Redshift ou similar • Experiência na criação de dashboards e relatórios em uma ferramenta de BI, como Power BI ou Tableau, além de Excel avançado • Experiência com uma ferramenta de product analytics ou digital analytics, como Amplitude, GA4 ou Mixpanel • Experiência prática com análises de coorte e comportamentais em dados de clientes, transacionais ou de fidelidade • Forte domínio de qualidade, validação e governança de dados • Experimentação e estatística em Python ou R, incluindo desenho de testes, tamanho da amostra, significância e uplift incremental • Experiência na criação ou utilização de modelos de propensão ou segmentação • Experiência com CRM, fidelidade ou customer analytics • Inglês claro para interação com clientes e capacidade de explicar descobertas a públicos não técnicos • Experiência com Braze, SFMC ou Adobe Campaign será um diferencial • Experiência com uma CDP, como Hightouch ou Segment, será um diferencial • Experiência em QSR, restaurantes ou varejo será um diferencial • Experiência com uplift modeling será um diferencial • Experiência em agência ou consultoria será um diferencial • É necessário possuir visto de trabalho válido; não há disponibilidade de sponsorship • Prestadores de serviço devem fornecer comprovante de constituição da empresa e seguro vigente

🏖️ Benefícios

• Crescimento impulsionado – Grandes desafios, aprendizado rápido e a oportunidade de evoluir mais rapidamente do que em qualquer outro lugar • Uma cultura que realmente se importa – Ambiente acolhedor e positivo, formado por pessoas que querem ver você vencer • Uma equipe global – Colabore com profissionais brilhantes na Europa, nos Estados Unidos e em outras regiões • Remote-first para sempre – Trabalhe de onde você se sentir melhor • Impulso real para sua carreira – Progressão clara, autonomia de verdade e espaço para crescer em sua próxima etapa profissional • Momentos que importam – Encontros, eventos e experiências de equipe que tornam a jornada inesquecível • Política de BYOD • É necessário possuir visto de trabalho válido; não há disponibilidade de sponsorship • Poderá ser solicitado um comprovante de identidade • Poderão ser solicitadas duas referências profissionais • Para prestadores de serviço: é obrigatório fornecer comprovante de constituição da empresa e seguro vigente

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