Motor Coach Technical Solutions Manager – West Region

🕒 Agosto 27

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $80.000 - $105.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

👻 Score fantasma 1%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Motor Coach Industries

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1001 - 5000 funcionários

📦 Logística

💼 Consultoria

✈️ Turismo

💰 Corporate Round em 2012-07

Logistics • Consulting • Travel

A MCI é a marca líder em ônibus rodoviários para os mercados público e privado na América do Norte, fabricando o J4500 (o mais vendido da indústria por mais de uma década), o novo modelo de 35 pés J3500 e a robusta D-Series, incluindo o MCI D45 CRT LE Commuter Coach acessível a pessoas com deficiência. A MCI também oferece manutenção, reparo, assistência em estrada 24 horas, peças e treinamento de técnicos através da única MCI Academy credenciada pelo Automotive Service Excellence (ASE) da indústria.

Descrição

• Troubleshoot and provide technical support to internal and external customers • Receive and respond to incoming customer calls and email, providing troubleshooting assistance and technical information • Assist customers in understanding service manuals • Initiate new coach warranty claims • Provide 24-hour on-call emergency support • Document troubleshooting procedures and product issues • Initiate and assist with campaign completion • Provide detailed daily information on new coach issues • Work with engineers to document, contain, and countermeasure issues • Travel to different sites to diagnose, troubleshoot, and document service and maintenance occurrences • Travel approximately 90%

🎯 Requisitos

• High School Diploma or GED • Experience programming vehicle electrical systems • Experience running electrical systems, power train, and air system diagnostics • Proficiency with I.O. Controls, Vansco, and Actia Muliplex electrical systems • Minimum of 5 years supporting Motor Coach brand products or 10 years supporting non-Motor Coach brand products • CFC12-12 Certified and Technician Type II MV AC EPA Certification • Detailed knowledge of HVAC systems • Commercial Driver’s License (CDL) with required medical cert. card (preferred) • Familiarity with Smartire/Smartwave, Amerex, Bendix ABS/Traction control, CAT, DDDL, Cummins Insite, ZF and Allison Transmission diagnostics, and WABCO systems • Computer literacy, including Word, Excel, and Microsoft products • Superior customer service skills • Extensive travel availability throughout the workweek, Monday through Friday

🏖️ Benefícios

• Benefits Starting Day One of Employment! • Company Paid Base Dental & Vision Coverage • Company Paid Life Insurance • Medical Insurance – Employer HSA Contribution Plan Options • Competitive Wages • 401K plan with Company Match • Paid Vacation and Holidays • Employer organized events throughout the year • Ongoing employee development through a variety of in-house training initiatives