Representante de Vendas Inbound (Remoto, LATAM)

🕒 Junho 18

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Meadow Memorials

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11 - 50 funcionários

⚕️ Seguro de Saúde

🌍 Impacto Social

🤝 Sem Fins Lucrativos

Healthcare Insurance • Social Impact • Non-profit

A Meadow Memorials é um prestador de serviços compassivo especializado em cremações diretas e memoriais personalizados. Oferecemos preços transparentes e ajudamos as famílias a navegarem no desafiador processo de despedida de seus entes queridos, sem as pressões frequentemente associadas às funerárias tradicionais. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fornecer apoio e orientação, garantindo que cada despedida seja significativa e reflita a vida única do indivíduo.

Descrição

• Atender leads inbound aquecidos e apoiar famílias durante o processo de vendas com clareza, empatia e forte acompanhamento. • Orientar famílias sobre opções de cremação, ajudando-as a tomar uma decisão confiante quando possível e garantindo acompanhamento cuidadoso quando for necessário mais tempo. • Gerenciar leads recorrentes e conversas de follow-up por telefone, SMS e e-mail para que nenhuma família seja perdida no processo. • Contribuir com a cobertura de fila, atividades de vendas e fluxos de suporte relacionados que melhorem a experiência geral do cliente. • Atingir metas de desempenho mantendo bons resultados de conversão e pontuações de qualidade. • Transitar fluentemente em nossa stack — HubSpot, Aircall, GSuite, Slack e nosso sistema de gerenciamento de casos.

🎯 Requisitos

• 2+ anos de experiência em vendas com histórico de atingir ou superar metas individuais — gerenciando o ciclo completo de vendas e fechamento, idealmente vendas ao consumidor (B2C) por telefone. • Fortes instintos comerciais e presença ao telefone: você sabe conduzir uma conversa ao vivo rumo a uma decisão confiante, lidar com objeções naturalmente e construir confiança com as famílias enquanto equilibra conversas de vendas com acompanhamento e trabalho de suporte. • Inglês claro, falado e escrito; você explica opções de forma simples e acolhedora. • Autonomia e foco em resultados: você acompanha seu progresso em relação às metas e ajusta quando estiver abaixo do esperado. Emocionalmente equilibrado e altamente receptivo a feedback. • Confortável trabalhando de forma independente e mantendo um ritmo consistente de follow-up. • Familiaridade com HubSpot ou CRMs comparáveis (Salesforce, Zoho, etc.). • Estrutura doméstica que suporte o trabalho — consulte nossos requisitos técnicos para detalhes.

🏖️ Benefícios

• PTO • 10 feriados pagos • Treinamento remunerado • Totalmente remoto