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Medcor

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1984

⚕️ Seguro de Saúde

🧘 Bem-estar

Healthcare Insurance • Wellness • Manufacturing

A Medcor é uma empresa de saúde que se especializa em reduzir reivindicações e prevenir tratamentos excessivos através do estabelecimento de clínicas no local, iniciativas de segurança no trabalho, serviços de telemedicina e programas de bem-estar. Ao adotar uma abordagem proativa, a Medcor foca na criação de ambientes de trabalho mais saudáveis enquanto otimiza custos para empregadores em diversos setores, incluindo manufatura, construção, varejo e processamento de alimentos. Seus serviços incluem serviços de saúde ocupacional móvel, triagem de lesões e suporte ao empregador, todos voltados para melhorar os resultados de saúde dos funcionários e gerenciar eficazmente os custos relacionados à saúde.

Descrição

• Manage a rapid flow of incoming telephone calls from Medcor customers in a call center environment • Document each call efficiently and accurately • Monitor and track individual as well as call center goals, productivity metrics, and statistics • Provide superior customer service to Medcor's clients and employees • Complete accurate assessment of symptoms and/or concerns utilizing Medcor's Triage Algorithms • Follow HIPAA Compliance Policies

🎯 Requisitos

• A valid RN license and current BLS (CPR) certification • Ability to handle a high volume of consecutive calls • Strong technological skills and a typing speed of at least 30 WPM • Effective written, verbal, and interpersonal communication skills • Ability to read, analyze, and interpret triage tools and information • Ability to work every other weekend and major U.S. holiday rotation • Must have a private space at home for patient privacy • Access to high-speed internet (no satellite) within primary residence

🏖️ Benefícios

• Health and dental insurance • 401K with match • Paid time off • Education reimbursement