Senior Director, Lifecycle Marketing, Retention

🕒 Agosto 28

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $180.000 - $195.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🎯 Marketing

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Misfits Market

SiteLinkedInTodas as Vagas

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2018

🍽️ Alimentos e Bebidas

🛍️ Comércio Eletrônico

🌍 Impacto Social

Food & Beverage • eCommerce • Social Impact

Misfits Market é um supermercado online focado em tornar alimentos de alta qualidade mais acessíveis e combatendo o desperdício de alimentos. A empresa faz parcerias diretamente com agricultores e produtores para obter produtos orgânicos, carnes de qualidade, frutos do mar, laticínios e itens essenciais de despensa que de outra forma poderiam ser desperdiçados. Esses produtos são entregues diretamente na porta dos consumidores com economia de até 30% em comparação com os preços dos supermercados tradicionais. O objetivo do Misfits Market é proporcionar uma experiência de compras sustentável, utilizando produtos que podem ser descartados devido à aparência, excesso de estoque ou proximidade das datas de validade, reduzindo assim o desperdício de alimentos e promovendo a sustentabilidade.

Descrição

• Lead, develop, and inspire a high-performing Lifecycle Marketing team • Define and execute lifecycle marketing strategy across owned marketing channels to increase engagement, retention, winback, and lifetime value • Lead the company's customer retention strategy and identify retention drivers and initiatives that improve long-term customer value • Partner with Product, Engineering, Brand, Merchandising, Data, Finance, Operations, and Customer Care • Develop lifecycle strategies using customer segmentation, personalization, and automation • Build a culture of experimentation through testing, measurement, and continuous performance improvement • Translate customer data and business performance into insights, recommendations, and executive communications • Define the Lifecycle Marketing roadmap and influence cross-functional priorities • Continuously improve lifecycle marketing capabilities, technology, and processes

🎯 Requisitos

• 12–15 years of experience in lifecycle marketing, CRM, retention marketing, or related customer marketing functions, with at least 5 years leading high-performing teams • Proven success developing lifecycle marketing and retention strategies that drive measurable business growth within high-growth DTC or e-commerce businesses • Strong people leader with a demonstrated ability to coach, develop, and inspire teams while fostering accountability, ownership, and collaboration • Deep expertise in customer lifecycle management, customer segmentation, personalization, experimentation, and retention best practices • Exceptional analytical skills with the ability to translate complex data into clear business insights and strategic recommendations • Proven ability to build strong cross-functional partnerships and influence executive leadership • Demonstrated experience with CRM platforms, marketing automation tools, and customer data platforms (CDPs); Braze experience is preferred • Comfortable operating strategically while willing to dive into the details when needed to support the team and business • Startup and/or high-growth e-commerce experience strongly preferred; subscription business experience is a plus • Passion for creating exceptional customer experiences and advancing Misfits Market's mission • Excellent written and verbal communication skills with the ability to influence stakeholders, align cross-functional teams, and communicate effectively with executive leadership

🏖️ Benefícios

• 100 % Remote Work • Salary and employee stock options commensurate with experience • Unlimited PTO • Multiple health, dental, and vision plan options • Life Insurance • 401K plan • A highly visible and impactful leadership role • A collaborative, mission-driven culture where cross-functional partnership and new ideas are encouraged • Work alongside an ambitious, collaborative leadership team committed to building the future of online grocery