Integrations Consultant, Software Developer

🕒 Setembro 2

🇬🇧 Reino Unido – Remoto (RU)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧑‍💻 Engenheiro Full-stack

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Mitel

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1972

🏥 Saúde

🏨 Hospitalidade

💼 Consultoria

Healthcare • Hospitality • Consulting

A Mitel é líder global em comunicações corporativas, oferecendo um portfólio abrangente de soluções de comunicação e colaboração, sob medida para as necessidades de empresas de diversos setores. A Mitel disponibiliza comunicações unificadas que podem ser implantadas on-premises (localmente), em nuvem privada, nuvem pública ou em soluções híbridas. A empresa é especializada em soluções de contact center, sistemas de telefonia empresarial, ferramentas de colaboração e aplicativos de integração para impulsionar a produtividade e aprimorar a experiência do cliente. Os serviços da Mitel são projetados para simplificar as comunicações corporativas, garantindo segurança, conformidade e resiliência, especialmente em soluções de missão crítica e verticais. Sua plataforma com suporte de IA, Mitel CX, tem como objetivo proporcionar interações com clientes mais rápidas e personalizadas. Com forte foco em setores como saúde, serviços financeiros, governo, hotelaria e educação, a Mitel atende empresas de todos os portes com soluções de comunicação flexíveis e seguras.

Descrição

• Analyze integration requests, engage with customers to understand expectations, and produce detailed Statements of Work • Evaluate technical feasibility based on interfaces exposed by Mitel and third-party solutions • Estimate effort for custom developments used for official quotes • Assist in creating and obtaining customer approval of Solution Design Documents • Develop custom solutions or reporting applications according to approved specifications • Deliver integration components with installation, configuration, validation, and troubleshooting instructions • Install custom solution system software and conduct unit testing • Provide system and end user support during testing phases • Deliver in-service support according to Statement of Work commitments • Provide technical assistance for Custom Solution Integration Projects • Maintain professional relationships with internal and external customers to ensure customer satisfaction • Submit documentation, activity time logs, and weekly expense reports • Lead demonstrations of proof-of-concept and finalized developments

🎯 Requisitos

• Degree in Computer Science or Software Design (preferred) • 5+ years of experience in custom solution software development • Proficiency in database interactions and management via SQL and MS SQL database structures and architecture • Experience writing application code in .NET, C++/C#, JavaScript, Java, HTML, SOAP, WSDL, RESTful API/web services, and XML • Familiarity with the modern telephony industry, ideally on Mitel Contact Center and UC solutions • Experience with internet payment gateways, CRM and WFM systems is an asset • Exposure to custom reporting development; experience with Microsoft Power BI is a plus • Agile development lifecycle experience is a plus • Strong general knowledge of Windows OS, server administration, MS Office, and cloud services such as Azure • Excellent English language speaking and writing skills • Flexibility to work varied schedules • Willingness to travel occasionally to customer sites