Product Knowledge Operations Manager

🕒 Junho 12

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Momentus Technologies

201 - 500 funcionários

Fundada em 1985

☁️ SaaS

🤝 B2B

🏢 Corporativo

SaaS • B2B • Enterprise

A Momentus Technologies é uma empresa que oferece uma plataforma de software de gestão de eventos e locais baseada em nuvem, projetada para centros de convenções, campi corporativos e universitários, estádios e arenas, centros de artes performáticas, centros de conferências e outros locais especializados. Sua suíte de produtos (Momentus Enterprise, Momentus Elite, Momentus WeTrack) centraliza agendamentos, programação, operações, gestão de recursos e riscos/incidentes, CRM, pagamentos e análises para ajudar os locais a aumentarem as reservas, otimizarem operações, melhorarem a receita e realizarem eventos seguros e eficientes. A plataforma é voltada para organizações de médio a grande porte e enfatiza a coordenação em tempo real entre os departamentos, relatórios e escalabilidade.

Descrição

• Build and Own the Product Knowledge Base: Design the retrieval architecture, automate and curate content. • Elevate Documentation Operations: Own release notes, help content, and maintain high-quality documentation. • Treat Docs as Code: Implement versioning and automation in documentation processes. • Serve Product Marketing and GTM: Run discovery sessions and maintain integration surfaces with existing connectors.

🎯 Requisitos

• 4-5 years in a Senior Technical Writer or Manager of Documentation role at a B2B SaaS company. • Experience building AI-assisted content workflows. • Strong understanding of retrieval, prompt design, and context engineering. • Experience or readiness to manage at least one direct report. • Familiarity with Atlassian products (Jira, Confluence). • Bonus for experience with Docusaurus, ReadMe, GitBook, or similar docs-as-code platforms.

🏖️ Benefícios

• Comprehensive medical, dental, & vision insurance. • Exceptional 401k Match: Momentus will match 80% of your first 10%. • Unlimited Time Off: Rest and recharge on your terms. • Remote Work: We value our global team and proudly offer the freedom to work remotely. • Enjoy two complimentary tickets each year to attend an event at one of our valued customer venues. • Professional Development: We encourage continuous learning through our partnership with LinkedIn Learning.

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Vagas Similares

🕒 Junho 12

Wealthfront

201 - 500

💸 Finanças

💳 Fintech

☁️ SaaS

Brokerage Operations Specialist managing daily operations functions like Cashiering and Account Maintenance at Wealthfront. Collaborating with teams to improve processes and enhance client experience.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💰 $69.700.000 Convertible Note em 2022-09

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

⚙️ Operações

🦅 Patrocina Visto H1B

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Junho 12

MD&A

501 - 1000

⚡ Energia

🤝 B2B

🔧 Hardware

Operations Manager overseeing steam turbine outage projects for Mechanical Dynamics and Analysis LLC. Leading project coordination, managing customer relationships, and ensuring high-quality service delivery.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $135.000 - $160.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Junho 12

NoGigiddy

11 - 50

👥 B2C

🏪 Marketplace

🎯 Recrutamento

Operations Coordinator facilitating efficient workflows and project management at NoGigiddy. Supporting various departments in a fully remote environment with exceptional organizational skills.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $17 - $25 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Junho 12

NoGigiddy

11 - 50

👥 B2C

🏪 Marketplace

🎯 Recrutamento

Operations Coordinator managing projects and workflows across departments for NoGigiddy. Supporting a fast-paced remote environment with exceptional organization and communication skills.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $17 - $25 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Junho 12

NoGigiddy

11 - 50

👥 B2C

🏪 Marketplace

🎯 Recrutamento

Operations Coordinator managing projects and workflows at NoGigiddy, a platform for gig workers. This role requires exceptional organization and strong communication in a fast-paced remote environment.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $17 - $25 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório